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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2021 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ich das Online-Abrechnungsverfahren benutzte, klappen die Abrechnungen zügig und komplikationslos. Die übermittelten Abrechnungen sind klar verständlich. Sollte ein Posten nur teilweise erstattet werden, gibt es dazu eine Erklärung. Allein die Verrechnung des Selbstbehaltes am Jahresanfang ist schwer verständlich. Das könnte irgendwie verständlicher dargestellt werden.
Seit ich das Online-Abrechnungsverfahren benutzte, klappen die Abrechnungen zügig und komplikationslos. Die übermittelten Abrechnungen sind klar verständlich. Sollte ein Posten nur teilweise erstattet werden, gibt es dazu eine Erklärung. Allein die Verrechnung des Selbstbehaltes am Jahresanfang ist schwer verständlich. Das könnte irgendwie verständlicher dargestellt werden.
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19.05.2021 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ich das Online-Abrechnungsverfahren benutzte, klappen die Abrechnungen zügig und komplikationslos. Die übermittelten Abrechnungen sind klar verständlich. Sollte ein Posten nur teilweise erstattet werden, gibt es dazu eine Erklärung. Allein die Verrechnung des Selbstbehaltes am Jahresanfang ist schwer verständlich. Das könnte irgendwie verständlicher dargestellt werden.
Seit ich das Online-Abrechnungsverfahren benutzte, klappen die Abrechnungen zügig und komplikationslos. Die übermittelten Abrechnungen sind klar verständlich. Sollte ein Posten nur teilweise erstattet werden, gibt es dazu eine Erklärung. Allein die Verrechnung des Selbstbehaltes am Jahresanfang ist schwer verständlich. Das könnte irgendwie verständlicher dargestellt werden.
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Gesamtbewertung4.0
19.05.2021 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung Rechnung unkompliziert, ab und an dauert die Bearbeitung etwas länger igs. aber o.K. Die SMS-Tan ist etwas umständlich für eine Abrechnung, wo keine Krankendaten erscheinen.
Einreichung Rechnung unkompliziert, ab und an dauert die Bearbeitung etwas länger igs. aber o.K. Die SMS-Tan ist etwas umständlich für eine Abrechnung, wo keine Krankendaten erscheinen.
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19.05.2021 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung Rechnung unkompliziert, ab und an dauert die Bearbeitung etwas länger igs. aber o.K. Die SMS-Tan ist etwas umständlich für eine Abrechnung, wo keine Krankendaten erscheinen.
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19.05.2021 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bisher okay! Lediglich die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte etwas zügiger erfolgen.
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19.05.2021 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bisher okay! Lediglich die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte etwas zügiger erfolgen.
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2021 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erster Sportunfall vor 3 Monaten. Dadurch habe ich die sehr gute Beratung und Betreuung durch das Team der DKV kennengelernt. Sehr gute Hilfestellung. Telefonisch gut erreichbar, Problembewältigung und Abrechnungsmodallitäten unproblematisch.
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19.05.2021 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erster Sportunfall vor 3 Monaten. Dadurch habe ich die sehr gute Beratung und Betreuung durch das Team der DKV kennengelernt. Sehr gute Hilfestellung. Telefonisch gut erreichbar, Problembewältigung und Abrechnungsmodallitäten unproblematisch.
Erster Sportunfall vor 3 Monaten. Dadurch habe ich die sehr gute Beratung und Betreuung durch das Team der DKV kennengelernt. Sehr gute Hilfestellung. Telefonisch gut erreichbar, Problembewältigung und Abrechnungsmodallitäten unproblematisch.
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2021 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Abrechnung ist verständlich und klar. Verbesserungsbedarf sehe ich keinen.
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2021 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Abrechnung ist verständlich und klar. Verbesserungsbedarf sehe ich keinen.
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