wir sind seit 1981 bei der DKV versichert, haben uns bei den diversen Eigentumswechseln oft Sorgen um die Qualität gemacht.
Aber: wir sind bis heute voll zufrieden, vor allem mit der prompten Abwicklung unserer Forderungen.
wir sind seit 1981 bei der DKV versichert, haben uns bei den diversen Eigentumswechseln oft Sorgen um die Qualität gemacht.
Aber: wir sind bis heute voll zufrieden, vor allem mit der prompten Abwicklung unserer Forderungen.
Leider wird der Verwaltungsaufwand immer mehr auf den Kunden übertragen. Auch wenn man seit fast 30 Jahren Kunde mit den gleichen Daten ist (KVNR, Anschrift, Ärzte) führen dann selbst kleinste Fehler zu der pauschalen Aussage "wir konnten keinen Versicherungsschutz bei uns feststellen". Eine gute Kommunikation und Serviceleistung stelle ich mir anders vor.
Leider wird der Verwaltungsaufwand immer mehr auf den Kunden übertragen. Auch wenn man seit fast 30 Jahren Kunde mit den gleichen Daten ist (KVNR, Anschrift, Ärzte) führen dann selbst kleinste Fehler zu der pauschalen Aussage "wir konnten keinen Versicherungsschutz bei uns feststellen". Eine gute Kommunikation und Serviceleistung stelle ich mir anders vor.
Leider wird der Verwaltungsaufwand immer mehr auf den Kunden übertragen. Auch wenn man seit fast 30 Jahren Kunde mit den gleichen Daten ist (KVNR, Anschrift, Ärzte) führen dann selbst kleinste Fehler zu der pauschalen Aussage "wir konnten keinen Versicherungsschutz bei uns feststellen". Eine gute Kommunikation und Serviceleistung stelle ich mir anders vor.
Leider wird der Verwaltungsaufwand immer mehr auf den Kunden übertragen. Auch wenn man seit fast 30 Jahren Kunde mit den gleichen Daten ist (KVNR, Anschrift, Ärzte) führen dann selbst kleinste Fehler zu der pauschalen Aussage "wir konnten keinen Versicherungsschutz bei uns feststellen". Eine gute Kommunikation und Serviceleistung stelle ich mir anders vor.
Leider wird der Verwaltungsaufwand immer mehr auf den Kunden übertragen. Auch wenn man seit fast 30 Jahren Kunde mit den gleichen Daten ist (KVNR, Anschrift, Ärzte) führen dann selbst kleinste Fehler zu der pauschalen Aussage "wir konnten keinen Versicherungsschutz bei uns feststellen". Eine gute Kommunikation und Serviceleistung stelle ich mir anders vor.
Leider wird der Verwaltungsaufwand immer mehr auf den Kunden übertragen. Auch wenn man seit fast 30 Jahren Kunde mit den gleichen Daten ist (KVNR, Anschrift, Ärzte) führen dann selbst kleinste Fehler zu der pauschalen Aussage "wir konnten keinen Versicherungsschutz bei uns feststellen". Eine gute Kommunikation und Serviceleistung stelle ich mir anders vor.