Ausreichend schnelle Bearbeitung eingereichter Arztrechnungen. - Bei der neu eingerichteten RechnungApp besteht Verbesserungsbedarf hinsichtlich Schnelligkeit, Feedback über die erfassten Belege, Erstattung, Vollständige Erfassung der gesendeten Belege
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Ich bin schon jahrelanger Versicherungsnehmer einer Krankenhaus Tagegeld Zusatzversicherung und war nun zum ersten mal nach langer Zeit im Krankenhaus.
Nach der Entlassung aus der Klinik habe ich Online den Schaden abgerechnet und bekam schon nach kurzer Zeit die Tage die ich im Krankenhaus war anstandslos unbürokratisch auf mein Konto überwiessen. Ich werde 65 Jahre jung und es war online absolut kein Problem mit der DKV das zu regeln.
Mfg.***
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