Ich bin vollversichert und reiche meine Leistungsanträge seit ca. einem Jahr über das Internet ein. Der Internetauftritt ist zwar etwas gewöhnungsbedürftig, aber nach kurzer Eingewöhnung komme ich gut klar. Insgesamt gesehen ist der Arbeitsaufwand geringer. Ebenfalls erfolgt die AQbrechnung schneller, da freut man sich.
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eingereichte Unterlagen zur ärztlichen Behandlung und zum Krankenhausaufenthalt wurden nach telefonischer Rücksprache schnell bearbeitet. Auch die Kostenübernahme war dann schnell und vollständig übersandt.
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Ich habe jetzt zum zweiten Mal die Versicherung in Anspruch genommen und bin sehr zufrieden mit der superschnellen Bearbeitung. Ich habe keine Verbesserungen vorzuschlagen, da alles zu meiner vollen Zufriedenheit abgelaufen ist.
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