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Sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung in Bezug auf die Rückerstattung von Leistungen im Rahmen der Zahnzusatzversicherung!

Obwohl die Bescheinung des Krankenhauses in spanischer Sprache ist wurde mein Antrag auf Krankenhaustagegeld zügig bearbeitet und auch promt bezahlt. Besser geht es nicht !

In der bisher langen Versicherungszeit habe ich mich immer fair behandelt gefühlt, obwohl ich in der Vergangenheit Kosten verursacht habe (2mal Nierentransplant und lange Dialysezeiten). Die Abwicklung der Rechnungseinreichungen erfolgte in der Regel recht schnell und unkompliziert (durch Übermittlung per Internet). Eine negative Erfahrung mit Vermittler/Betreuer: Von ihm gewünschter Termin nicht eingehalten, nicht entschuldigt und kein neuer Termin vereinbart (allerdings war sonst nie eine Kontaktaufnahme meinerseits mit ihm notwendig).

In der bisher langen Versicherungszeit habe ich mich immer fair behandelt gefühlt, obwohl ich in der Vergangenheit Kosten verursacht habe (2mal Nierentransplant und lange Dialysezeiten). Die Abwicklung der Rechnungseinreichungen erfolgte in der Regel recht schnell und unkompliziert (durch Übermittlung per Internet). Eine negative Erfahrung mit Vermittler/Betreuer: Von ihm gewünschter Termin nicht eingehalten, nicht entschuldigt und kein neuer Termin vereinbart (allerdings war sonst nie eine Kontaktaufnahme meinerseits mit ihm notwendig).