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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.07.2016 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr prompte und unkomplizierte Erledigung der Rechnungserstattung (30%) anlässlich eines Notfalls in der Schweiz.
Sehr prompte und unkomplizierte Erledigung der Rechnungserstattung (30%) anlässlich eines Notfalls in der Schweiz.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.07.2016 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt zuverlässige und faire Abwicklung meiner Versicherungsangelegenheiten, so auch hinsichtlich der jeweiligen Erstattungen. Wünschenswert wäre eine schnellere Abwicklung, zumal ich meine Arztrechnungen online vorlege.
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02.07.2016 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt zuverlässige und faire Abwicklung meiner Versicherungsangelegenheiten, so auch hinsichtlich der jeweiligen Erstattungen. Wünschenswert wäre eine schnellere Abwicklung, zumal ich meine Arztrechnungen online vorlege.
Insgesamt zuverlässige und faire Abwicklung meiner Versicherungsangelegenheiten, so auch hinsichtlich der jeweiligen Erstattungen. Wünschenswert wäre eine schnellere Abwicklung, zumal ich meine Arztrechnungen online vorlege.
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02.07.2016 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt zuverlässige und faire Abwicklung meiner Versicherungsangelegenheiten, so auch hinsichtlich der jeweiligen Erstattungen. Wünschenswert wäre eine schnellere Abwicklung, zumal ich meine Arztrechnungen online vorlege.
Insgesamt zuverlässige und faire Abwicklung meiner Versicherungsangelegenheiten, so auch hinsichtlich der jeweiligen Erstattungen. Wünschenswert wäre eine schnellere Abwicklung, zumal ich meine Arztrechnungen online vorlege.
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Gesamtbewertung4.0
02.07.2016 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt ist die Bearbeitungszeit relativ gut, wurde aber in den vergangenen Jahren wesentlich zügiger abgewickelt. Als Erleichterung finde ich die Möglichkeit, Rechnungen per Email einzureichen, jedoch scheint mir, dass das Programm noch nicht ausgereift ist, da, so mein Eindruck, mitunter Dateien nicht hochgeladen werden und die eingereichten Unterlagen nicht übermittelt werden. Hierbei erscheint keine Mitteilung, dass bspw. der Umfang der eingereichten Datei zu groß sei, der eine Übermittlung der Dateien verhindert. Kurzfazit: - zügigere Abwicklung - evtl. sofortige Rückmeldung über Anhang (Rechnungen etc. mit Dateinamen)
Insgesamt ist die Bearbeitungszeit relativ gut, wurde aber in den vergangenen Jahren wesentlich zügiger abgewickelt. Als Erleichterung finde ich die Möglichkeit, Rechnungen per Email einzureichen, jedoch scheint mir, dass das Programm noch nicht ausgereift ist, da, so mein Eindruck, mitunter Dateien nicht hochgeladen werden und die eingereichten Unterlagen nicht übermittelt werden. Hierbei erscheint keine Mitteilung, dass bspw. der Umfang der eingereichten Datei zu groß sei, der eine Übermittlung der Dateien verhindert. Kurzfazit: - zügigere Abwicklung - evtl. sofortige Rückmeldung über Anhang (Rechnungen etc. mit Dateinamen)
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02.07.2016 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt ist die Bearbeitungszeit relativ gut, wurde aber in den vergangenen Jahren wesentlich zügiger abgewickelt. Als Erleichterung finde ich die Möglichkeit, Rechnungen per Email einzureichen, jedoch scheint mir, dass das Programm noch nicht ausgereift ist, da, so mein Eindruck, mitunter Dateien nicht hochgeladen werden und die eingereichten Unterlagen nicht übermittelt werden. Hierbei erscheint keine Mitteilung, dass bspw. der Umfang der eingereichten Datei zu groß sei, der eine Übermittlung der Dateien verhindert. Kurzfazit: - zügigere Abwicklung - evtl. sofortige Rückmeldung über Anhang (Rechnungen etc. mit Dateinamen)
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02.07.2016 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt ist die Bearbeitungszeit relativ gut, wurde aber in den vergangenen Jahren wesentlich zügiger abgewickelt. Als Erleichterung finde ich die Möglichkeit, Rechnungen per Email einzureichen, jedoch scheint mir, dass das Programm noch nicht ausgereift ist, da, so mein Eindruck, mitunter Dateien nicht hochgeladen werden und die eingereichten Unterlagen nicht übermittelt werden. Hierbei erscheint keine Mitteilung, dass bspw. der Umfang der eingereichten Datei zu groß sei, der eine Übermittlung der Dateien verhindert. Kurzfazit: - zügigere Abwicklung - evtl. sofortige Rückmeldung über Anhang (Rechnungen etc. mit Dateinamen)
Insgesamt ist die Bearbeitungszeit relativ gut, wurde aber in den vergangenen Jahren wesentlich zügiger abgewickelt. Als Erleichterung finde ich die Möglichkeit, Rechnungen per Email einzureichen, jedoch scheint mir, dass das Programm noch nicht ausgereift ist, da, so mein Eindruck, mitunter Dateien nicht hochgeladen werden und die eingereichten Unterlagen nicht übermittelt werden. Hierbei erscheint keine Mitteilung, dass bspw. der Umfang der eingereichten Datei zu groß sei, der eine Übermittlung der Dateien verhindert. Kurzfazit: - zügigere Abwicklung - evtl. sofortige Rückmeldung über Anhang (Rechnungen etc. mit Dateinamen)
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02.07.2016 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch immer jemand sehr schnell am Telefon, freundliche Auskunft bei Fragen. Abrechnung sehr schnell, keine lange Wartezeit
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02.07.2016 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch immer jemand sehr schnell am Telefon, freundliche Auskunft bei Fragen. Abrechnung sehr schnell, keine lange Wartezeit
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02.07.2016 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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