eingereichte Rechnungen i.R. der stationären Behandlungen wurden immer übernommen und unmittelbar an den Rechnungssteller überweisen, sodass ich keinen zusätzlichen Aufwand hatte.
Ich kann die DKV für die stationäre Zusatzversicherung in vollem Umfang weiterempfehlen.
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pos.: online Rechnungseinreichung und Kommunikation über Postfach
neg.: keine für mich verständliche Erklärung zur Ablehnung eines Antrags auf Leistungsübernahme; Standardbrief mit Textbausteinen, die in sich nicht schlüssig sind; keine ausreichende/verständliche telefonische Erläuterung
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Ich bin schon sehr lange bei der DKV ambulant und stationär zusatzversichert und immer mit den Leistungen sehr zufrieden. Ich kann die DKV nur jedem empfehlen
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