Ich bin seit 50 Jahren bei der DKV versichert und hatte nicht ein einziges Mal Grund zur Unzufriedenheit. Im Gegenteil, aus Kulanz hat die DKV einige Male Leistungen bezahlt, die nicht im Katalog vorgesehen waren. Die Bearbeitungszeiten der Anträge sind erfreulicher Weise kurz.
Ich würde die DKV stets weiterempfehlen, was ich auch schon einige Male getan habe.
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Bei allen Fragen med. Art und betr. Sauerstoffversorgung umgehende Hilfe und prompte Erledigung. Besonders im med. Bereich immer wieder Anfragen nach Problemen bzw. Hilfsangebote, vorbildlich.Gerade bei Schwerstkranken, wie bei meinem Mann, beste Unterstützung für die familieäre Pflege
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Grundsätzlich zeitnahe und nachvollziehbare Bearbeitung der Leistungsanträge.
Freundlich und erschöpfende Auskünfte bei telefonischen Nachfragen!
Weiterempfehlung in jedem Fall sehr gerne!
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