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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit mehr als 50 Jahren Mitglied der DKV und bis zum heutigen Tage äußerst zufrieden.
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17.06.2016 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2016 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig (in der Regel innerhalb von 2 Wochen) und ohne Komplikationen, die geltend gemachten Kosten werden fast ausnahmslos erstattet, im Falle einer Ablehnung wird diese begründet.
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17.06.2016 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig (in der Regel innerhalb von 2 Wochen) und ohne Komplikationen, die geltend gemachten Kosten werden fast ausnahmslos erstattet, im Falle einer Ablehnung wird diese begründet.
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17.06.2016 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig (in der Regel innerhalb von 2 Wochen) und ohne Komplikationen, die geltend gemachten Kosten werden fast ausnahmslos erstattet, im Falle einer Ablehnung wird diese begründet.
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Gesamtbewertung1.0
17.06.2016 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider negative Erfahrungen: Für zum Autofahren benötigte Sonnenbrille zzgl. Ersatzbrille wurde nach Einreichung einer Rechnung von € 318,00 und mir zustehender Erstattung von 80% = € 254,40 nur eine anteilige Erstattung von € 127,20 vorgenommen. Nur die Gläser für EINE Sehhilfe wurden unverständlicherweise erstattet. Dazu Erstattungsdauer von >14 Tagen = zu langsam. Keine persönliche Kommunikatíon mit dem Kunden, wenn ein Erstattungswunsch anders abgerechnet wird. Leistung insgesamt: UNGENÜGEND
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17.06.2016 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider negative Erfahrungen: Für zum Autofahren benötigte Sonnenbrille zzgl. Ersatzbrille wurde nach Einreichung einer Rechnung von ? 318,00 und mir zustehender Erstattung von 80% = ? 254,40 nur eine anteilige Erstattung von ? 127,20 vorgenommen. Nur die Gläser für EINE Sehhilfe wurden unverständlicherweise erstattet. Dazu Erstattungsdauer von >14 Tagen = zu langsam. Keine persönliche Kommunikatíon mit dem Kunden, wenn ein Erstattungswunsch anders abgerechnet wird. Leistung insgesamt: UNGENÜGEND
Leider negative Erfahrungen: Für zum Autofahren benötigte Sonnenbrille zzgl. Ersatzbrille wurde nach Einreichung einer Rechnung von ? 318,00 und mir zustehender Erstattung von 80% = ? 254,40 nur eine anteilige Erstattung von ? 127,20 vorgenommen. Nur die Gläser für EINE Sehhilfe wurden unverständlicherweise erstattet. Dazu Erstattungsdauer von >14 Tagen = zu langsam. Keine persönliche Kommunikatíon mit dem Kunden, wenn ein Erstattungswunsch anders abgerechnet wird. Leistung insgesamt: UNGENÜGEND
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17.06.2016 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider negative Erfahrungen: Für zum Autofahren benötigte Sonnenbrille zzgl. Ersatzbrille wurde nach Einreichung einer Rechnung von ? 318,00 und mir zustehender Erstattung von 80% = ? 254,40 nur eine anteilige Erstattung von ? 127,20 vorgenommen. Nur die Gläser für EINE Sehhilfe wurden unverständlicherweise erstattet. Dazu Erstattungsdauer von >14 Tagen = zu langsam. Keine persönliche Kommunikatíon mit dem Kunden, wenn ein Erstattungswunsch anders abgerechnet wird. Leistung insgesamt: UNGENÜGEND
Leider negative Erfahrungen: Für zum Autofahren benötigte Sonnenbrille zzgl. Ersatzbrille wurde nach Einreichung einer Rechnung von ? 318,00 und mir zustehender Erstattung von 80% = ? 254,40 nur eine anteilige Erstattung von ? 127,20 vorgenommen. Nur die Gläser für EINE Sehhilfe wurden unverständlicherweise erstattet. Dazu Erstattungsdauer von >14 Tagen = zu langsam. Keine persönliche Kommunikatíon mit dem Kunden, wenn ein Erstattungswunsch anders abgerechnet wird. Leistung insgesamt: UNGENÜGEND
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2016 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
eine Erleichterung ist das man alles online eingeben kann ,und es wir zu meiner Zufriedenheit erledigt.
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17.06.2016 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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