Bei meiner momentanen Krankheit hat bis jetzt der Kontakt mit der DKV und dank der neuen App die Abrechnung schnell und problemlos geklappt. Ich fühle mich bei der DKV sehr gut aufgehoben.
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Die Bearbeitungszeit bei Rückerstattungen ist mit 3 Wochen zu lang.
In den "Preislisten" sind immer wieder versteckte Beitragserhöhungen enthalten. Laborkosten oder Heilmittel werden nur teilweise ersetzt.
Die Beiträge werden nicht gemäß des AGG erhoben. Ältere sind benachteiligt.
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nach Äusserung meiner meiner persönlichen Beurteilung einer Behandlung erhalte ich stets kompetente Auskunft und Bewilligung noch notwendiger Therapie.
Der Service der DKV ist einwandfrei.
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Durch die Corona-Situation war es für mich die günstigste Lösung, meine Rechnungen zum ersten Mal online einzureichen. Nach hilfreicher und sehr freundlicher telefonischer Auskunft hat dies unkompliziert und schnell funktioniert. Sehr zufrieden bin ich auch mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung meiner Rechnungen. In Zukunft werde ich wieder diesen Weg der Einreichung wählen. Ich empfehle den Service sehr gern weiter.
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Durch die Corona-Situation war es für mich die günstigste Lösung, meine Rechnungen zum ersten Mal online einzureichen. Nach hilfreicher und sehr freundlicher telefonischer Auskunft hat dies unkompliziert und schnell funktioniert. Sehr zufrieden bin ich auch mit der schnellen und problemlosen Bearbeitung meiner Rechnungen. In Zukunft werde ich wieder diesen Weg der Einreichung wählen. Ich empfehle den Service sehr gern weiter.