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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2016 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DKV bearbeitet schnell und zuverlässig die Leistungsanträge und leistet immer ohne Beanstandung. Bei Fragen treffe ich immer auf freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich kümmern. Inssgesamt kann ich diese Zusatzversicherung im Tarif EA2 nur empfehlen.
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Ja
 
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07.06.2016 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DKV bearbeitet schnell und zuverlässig die Leistungsanträge und leistet immer ohne Beanstandung. Bei Fragen treffe ich immer auf freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich kümmern. Inssgesamt kann ich diese Zusatzversicherung im Tarif EA2 nur empfehlen.
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07.06.2016 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2016 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- sehr schnelle Erstattung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2016 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- sehr schnelle Erstattung
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07.06.2016 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- sehr schnelle Erstattung
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Gesamtbewertung1.0
07.06.2016 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen dauert unerträglich lange und die Qualität der Bescheide ist indiskutabel. So wurde eine Arztrechnung einer Leistungsabrechnung ohne jeden Kommentar nicht bezahlt - erst durch Rückruf habe ich erfahren, dass diese noch in Bearbeitung sei.
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Nein
 
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07.06.2016 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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07.06.2016 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen dauert unerträglich lange und die Qualität der Bescheide ist indiskutabel. So wurde eine Arztrechnung einer Leistungsabrechnung ohne jeden Kommentar nicht bezahlt - erst durch Rückruf habe ich erfahren, dass diese noch in Bearbeitung sei.
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Gesamtbewertung5.0
07.06.2016 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den vielen Jahren meiner Mitgliedschaft gab es nur positive Erfahrungen. Schnelle und vollständige Abwick- lung und Überweisung der übersandten Arztrechnungen. Verbessert werden könnte eine bessere Präsenz vor Ort, die leider nicht mehr vorhanden ist. Dagegen ist die telefonische Erreichbarkeit in Köln auch sehr zufriedenstellend.
In den vielen Jahren meiner Mitgliedschaft gab es nur positive Erfahrungen. Schnelle und vollständige Abwick- lung und Überweisung der übersandten Arztrechnungen. Verbessert werden könnte eine bessere Präsenz vor Ort, die leider nicht mehr vorhanden ist. Dagegen ist die telefonische Erreichbarkeit in Köln auch sehr zufriedenstellend.
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