Ich finde es gut, dass das Einreichen von Rezepten/Rechnungen online geht. Die App ist super und sehr praktisch. Leider schreiben nur wenige Ärzte den nötigen QR-Code auf die Rechnungen. Es wäre schön, wenn Sie noch mehr Ärzte dazu motivieren könnten. Wenn persönliche Fragen entstehen, waren die Telefonate immer freundlich und hilfreich.
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Gute Zusammenarbeit und prompte Abrechnung von Leistungen (binnen 14 Tagen). Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
Vermisse jedoch Ihr Angebot einer stationären Zusatzversicherung.
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