Sehr zufrieden über die unbürokratische Abhandlung des Versicherungsfalles. Nach Vorlage des erforderlichen Heil- und Kostenplanes erfolgte die Prüfung und zeitnahe Information bzw. Kostenzusage.
Nach Rechnungsstellung und Vorlage der kompletten Unterlagen - kommentarlos - die anteilige Erstattung.
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Leistungsabrechnung erfolgt korrekt und ohne große Probleme.
Da ich die Daten immer per Internet übermittle, empfinde ich aber die Bearbeitungszeit für zu lange.
Beratung auch telefonisch freundlich und kompetent.
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