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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2015 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren problemlos im Rahmen der vereinbarten Bedingungen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.09.2015 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer ist relativ kurz, und es gab niemals Beanstandungen von meiner Seite. Positiv hervorheben möchte ich die Kulanz in einigen strittigen Fällen.
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07.09.2015 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer ist relativ kurz, und es gab niemals Beanstandungen von meiner Seite. Positiv hervorheben möchte ich die Kulanz in einigen strittigen Fällen.
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07.09.2015 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer ist relativ kurz, und es gab niemals Beanstandungen von meiner Seite. Positiv hervorheben möchte ich die Kulanz in einigen strittigen Fällen.
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Gesamtbewertung4.0
07.09.2015 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der eingereichten Abrechnungen erfolgt in einer akzeptablen Zeit. Bei Einschränkungen werden entsprechende Erläuterungen geliefert und eine eventuelle telefonische Rückfragen wird freundlich und kompetent beantwortet. Auf jeden Fall wird eine kundenorientierte Lösung angestrebt. Eine Weiterempfehlung aus der Sicht der Betreuung und Abrechnungsvorgänge würde ich vornehmen.
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07.09.2015 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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07.09.2015 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der eingereichten Abrechnungen erfolgt in einer akzeptablen Zeit. Bei Einschränkungen werden entsprechende Erläuterungen geliefert und eine eventuelle telefonische Rückfragen wird freundlich und kompetent beantwortet. Auf jeden Fall wird eine kundenorientierte Lösung angestrebt. Eine Weiterempfehlung aus der Sicht der Betreuung und Abrechnungsvorgänge würde ich vornehmen.
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Gesamtbewertung4.0
07.09.2015 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Erstattungsantrags ist gut und in einigen Punkten auch kulant erfolgt. Die Zeitdauer der Bearbeitung erscheint mir etwas lang. (Die Beihilfe ist schneller!)
Die Bearbeitung des Erstattungsantrags ist gut und in einigen Punkten auch kulant erfolgt. Die Zeitdauer der Bearbeitung erscheint mir etwas lang. (Die Beihilfe ist schneller!)
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07.09.2015 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Erstattungsantrags ist gut und in einigen Punkten auch kulant erfolgt. Die Zeitdauer der Bearbeitung erscheint mir etwas lang. (Die Beihilfe ist schneller!)
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