Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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So wie gewünscht. |
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12.12.2019 | 12:37 Uhr  VerifiziertDer Versicherungsumfang ist gut
Noch keine Erfahrung im Leistungsfall Der Versicherungsumfang ist gut
Noch keine Erfahrung im Leistungsfall |
11.12.2019 | 10:41 Uhr VerifiziertIch bin äußerst zufrieden, auch mit der teilweise automatischen Leistungsprüfung. Überrascht war ich, als ich bei einer Nachfrage sofort (innerhalb von 30 Sekunden) einen MItarbeiter am Telefon hatte. Als diese dann noch einen Fehler seinerseits, da er einen Vertragspunkt bei mir übersehen hatte, eingestand, kannte meine Überraschung keine Grenzen. Mein Anliegen (Rechnung) wurde genau zu meinen Vertragsbedingungen abgerechnet. Vielen Dank und weiter so. Ich bin äußerst zufrieden, auch mit der teilweise automatischen Leistungsprüfung. Überrascht war ich, als ich bei einer Nachfrage sofort (innerhalb von 30 Sekunden) einen MItarbeiter am Telefon hatte. Als diese dann noch einen Fehler seinerseits, da er einen Vertragspunkt bei mir übersehen hatte, eingestand, kannte meine Überraschung keine Grenzen. Mein Anliegen (Rechnung) wurde genau zu meinen Vertragsbedingungen abgerechnet. Vielen Dank und weiter so. |
