Generell finde ich die Online Abrechnung prima!
Allerdings ist der genaue Status nicht ersichtlich, wo sich die Prüfung bzw. Abrechnung gerade befindet. Es gibt auch keine Möglichkeit den betreffenden Sachbearbeiter direkt zu kontaktieren (E-Mail), zudem keine nachträgliche Einsicht, welche Dokumente geschickt wurden. Anfänglich gab es eine Bearbeitungsdauer von max. 1 Woche - nun sind es schon über 3 Wochen.
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übersichtliche und informative Leistungsaufstellung
absolut empfehlbar
DKV ist bisher die einzige Versicherung, die mich beim ersten Leistungsantrag darauf hinwies, daß mir über den BET mehr Geld zustand, als ich beantragte!
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