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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.08.2015 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der zeitraum der abrachnung ist viel zu lang. 3-4 Wochen!!!
Der zeitraum der abrachnung ist viel zu lang. 3-4 Wochen!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.08.2015 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umstellung auf die Online-Einreichung von Rechnungen udn Rezepten könnte etwas besser noch erklärt werden (u.a. wg. Scann-Optimierung). Vielleicht könnte in der Betreuung der Kunden noch kundenbfreundlicher kommuniziert werden, bei welchen geplanten (Zahnarzt-) Projekten einer geplanten Bahndlung eine Voranfrage bei der DKV empfhelenswert ist.
Die Umstellung auf die Online-Einreichung von Rechnungen udn Rezepten könnte etwas besser noch erklärt werden (u.a. wg. Scann-Optimierung). Vielleicht könnte in der Betreuung der Kunden noch kundenbfreundlicher kommuniziert werden, bei welchen geplanten (Zahnarzt-) Projekten einer geplanten Bahndlung eine Voranfrage bei der DKV empfhelenswert ist.
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Gesamtbewertung4.0
18.08.2015 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umstellung auf die Online-Einreichung von Rechnungen udn Rezepten könnte etwas besser noch erklärt werden (u.a. wg. Scann-Optimierung). Vielleicht könnte in der Betreuung der Kunden noch kundenbfreundlicher kommuniziert werden, bei welchen geplanten (Zahnarzt-) Projekten einer geplanten Bahndlung eine Voranfrage bei der DKV empfhelenswert ist.
Die Umstellung auf die Online-Einreichung von Rechnungen udn Rezepten könnte etwas besser noch erklärt werden (u.a. wg. Scann-Optimierung). Vielleicht könnte in der Betreuung der Kunden noch kundenbfreundlicher kommuniziert werden, bei welchen geplanten (Zahnarzt-) Projekten einer geplanten Bahndlung eine Voranfrage bei der DKV empfhelenswert ist.
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18.08.2015 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Umstellung auf die Online-Einreichung von Rechnungen udn Rezepten könnte etwas besser noch erklärt werden (u.a. wg. Scann-Optimierung). Vielleicht könnte in der Betreuung der Kunden noch kundenbfreundlicher kommuniziert werden, bei welchen geplanten (Zahnarzt-) Projekten einer geplanten Bahndlung eine Voranfrage bei der DKV empfhelenswert ist.
Die Umstellung auf die Online-Einreichung von Rechnungen udn Rezepten könnte etwas besser noch erklärt werden (u.a. wg. Scann-Optimierung). Vielleicht könnte in der Betreuung der Kunden noch kundenbfreundlicher kommuniziert werden, bei welchen geplanten (Zahnarzt-) Projekten einer geplanten Bahndlung eine Voranfrage bei der DKV empfhelenswert ist.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarbeit - sehr gut. Abwicklung - einfach und unkompliziert Rückerstattung - könnte schneller gehen In der Urlaubszeit ist das Servicecenter etwas überlastet, Bearbeitungen dauern etwas länger
Telefonische Erreichbarbeit - sehr gut. Abwicklung - einfach und unkompliziert Rückerstattung - könnte schneller gehen In der Urlaubszeit ist das Servicecenter etwas überlastet, Bearbeitungen dauern etwas länger
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Gesamtbewertung5.0
18.08.2015 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarbeit - sehr gut. Abwicklung - einfach und unkompliziert Rückerstattung - könnte schneller gehen In der Urlaubszeit ist das Servicecenter etwas überlastet, Bearbeitungen dauern etwas länger
Telefonische Erreichbarbeit - sehr gut. Abwicklung - einfach und unkompliziert Rückerstattung - könnte schneller gehen In der Urlaubszeit ist das Servicecenter etwas überlastet, Bearbeitungen dauern etwas länger
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18.08.2015 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Erreichbarbeit - sehr gut. Abwicklung - einfach und unkompliziert Rückerstattung - könnte schneller gehen In der Urlaubszeit ist das Servicecenter etwas überlastet, Bearbeitungen dauern etwas länger
Telefonische Erreichbarbeit - sehr gut. Abwicklung - einfach und unkompliziert Rückerstattung - könnte schneller gehen In der Urlaubszeit ist das Servicecenter etwas überlastet, Bearbeitungen dauern etwas länger
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.08.2015 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der schnellen Bearbeitung meiner Rechnungen bin ich zufrieden. Mit der Information über meine Pflegeversicherung bin ich nicht richtig informiert
Mit der schnellen Bearbeitung meiner Rechnungen bin ich zufrieden. Mit der Information über meine Pflegeversicherung bin ich nicht richtig informiert
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Gesamtbewertung3.0
18.08.2015 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der schnellen Bearbeitung meiner Rechnungen bin ich zufrieden. Mit der Information über meine Pflegeversicherung bin ich nicht richtig informiert
Mit der schnellen Bearbeitung meiner Rechnungen bin ich zufrieden. Mit der Information über meine Pflegeversicherung bin ich nicht richtig informiert
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18.08.2015 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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