Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
16.11.2019 | 11:55 Uhr  VerifiziertBisher mussten ich die Leistungsabrechnungen von meiner Frau öfter reklamieren, obwohl die Leistungen vorher (in den letzten 12 Monaten) schon mal bezahlt wurden. Nach der Reklamation wurde der Restbetrag ein paar Tage später ohne Kommentar (Entschuldigung) nachbezahl.
Jetzt geht das Theater bei mir los. Die Zahnarztechnung wurde um ***,-- ? gekürzt, obwohl die Leistungen vorher schon immer bezahlt wurden. Jetzt ist schon 1 Woche vergangen, kein Bescheid, keine Nachzahlung. Vielleicht sollten Sie ihre Sachbearbeiter öfter mal zur Nachschulung schicken und den Kunden benachrichtigen wenn die Reklamation bearbeitet wird. Bisher mussten ich die Leistungsabrechnungen von meiner Frau öfter reklamieren, obwohl die Leistungen vorher (in den letzten 12 Monaten) schon mal bezahlt wurden. Nach der Reklamation wurde der Restbetrag ein paar Tage später ohne Kommentar (Entschuldigung) nachbezahl.
Jetzt geht das Theater bei mir los. Die Zahnarztechnung wurde um ***,-- ? gekürzt, obwohl die Leistungen vorher schon immer bezahlt wurden. Jetzt ist schon 1 Woche vergangen, kein Bescheid, keine Nachzahlung. Vielleicht sollten Sie ihre Sachbearbeiter öfter mal zur Nachschulung schicken und den Kunden benachrichtigen wenn die Reklamation bearbeitet wird. |
16.11.2019 | 11:42 Uhr VerifiziertJederzeit Abwicklung der eingereichten Rechnung in ca. 14 Tagen. Das ist grundsätzlich ok.
Sollten im Einzelfall Fragen auftreten, werden diese
im ServiceCenter sehr gut geklärt. Jederzeit Abwicklung der eingereichten Rechnung in ca. 14 Tagen. Das ist grundsätzlich ok.
Sollten im Einzelfall Fragen auftreten, werden diese
im ServiceCenter sehr gut geklärt. |
16.11.2019 | 11:42 Uhr VerifiziertJederzeit Abwicklung der eingereichten Rechnung in ca. 14 Tagen. Das ist grundsätzlich ok.
Sollten im Einzelfall Fragen auftreten, werden diese
im ServiceCenter sehr gut geklärt. Jederzeit Abwicklung der eingereichten Rechnung in ca. 14 Tagen. Das ist grundsätzlich ok.
Sollten im Einzelfall Fragen auftreten, werden diese
im ServiceCenter sehr gut geklärt. |
16.11.2019 | 11:08 Uhr VerifiziertSchnelle und problemlose Bearbeitung von eingereichten Rechnungen. Zügige Behandlungen von Nachfragen. Schnelle und problemlose Bearbeitung von eingereichten Rechnungen. Zügige Behandlungen von Nachfragen. |
16.11.2019 | 11:08 Uhr VerifiziertSchnelle und problemlose Bearbeitung von eingereichten Rechnungen. Zügige Behandlungen von Nachfragen. Schnelle und problemlose Bearbeitung von eingereichten Rechnungen. Zügige Behandlungen von Nachfragen. |
Ich würde die DKV Zusatzversicherung weiterempfehlen. |
Ich würde die DKV Zusatzversicherung weiterempfehlen. |
Bearbeitung ist stets korrekt und meistens sehr zeitnah. |
Bearbeitung ist stets korrekt und meistens sehr zeitnah. |
15.11.2019 | 18:49 Uhr VerifiziertDie Auszahlung des Krankenhaustagegeldes erfolgte 4 Tage nach der Antragstellung ohne Beanstandung. Toll. Schneller geht es nicht. Ich kann die Versicherung mit gutem Gewissen empfehlen.
Danke!!! Die Auszahlung des Krankenhaustagegeldes erfolgte 4 Tage nach der Antragstellung ohne Beanstandung. Toll. Schneller geht es nicht. Ich kann die Versicherung mit gutem Gewissen empfehlen.
Danke!!! |
