Ich habe eine Brillenrechnung eingereicht, für die ich keine Erstattung erhalten habe. Wozu habe ich dann diese Zusatzversicherung überhaupt abgeschlossen? Auch wenn es sich um eine Arbeitsbrille handelt erwarte ich eine entsprechende Leistung. Seit es die Victoria Versicherung nicht mehr gibt, haben sich die Leistungen der DKV extrem verschlechtert.
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Habe die Unterlagen zur Leistungsabrechnung zum zweiten Mal eingereicht/hochgeladen. Alles geht unkompliziert. Die Bearbeitung erfolgt aus in angemessenem Zeitraum. Notwendige Korrekturen wurden auch sofort reguliert.
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Die Abrechnung erfolgt schnell, unbürokratisch und kulant.
Ich empfehle die DKV in meinem Freundes-und Bekanntenkreis als Alternative zu ähnlichen versicherungen
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