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Glatte Bearbeitung, Bearbeitungszeit in Ordnung.

Mit den Bearbeitungszeiten bin ich sehr unzufrieden! Beim letzten Antrag vom 14.07.2015 hat es genau 3 Wochen gedauert. "Leistungsantrag vom 14.07.2015 | Anliegen bearbeitet" --> 04.08.2015. Bei den vorherigen Anträgen waren es jeweils rund 2 Wochen. Das ist zu lange! Gerade bei höheren Summen ist es für mich schlecht, wenn ich bei Bedarf einen Kredit in Anspruch nehmen muss, um nicht in Zahlungsverzug zu geraten. Bitte die Bearbeitungszeiten verkürzen. Früher ging es schon mal innerhalb weniger Tage! Mehrfach (immer wieder) wird in der Leistungsaufstellung der Rechnung ein fremder (falscher) Arzt zugeordnet. Ob das SCHLECHT oder UNKRITISCH ist, vermag ich nicht zu bewerten. Mit freundlichem Gruß ***

Mit den Bearbeitungszeiten bin ich sehr unzufrieden! Beim letzten Antrag vom 14.07.2015 hat es genau 3 Wochen gedauert. "Leistungsantrag vom 14.07.2015 | Anliegen bearbeitet" --> 04.08.2015. Bei den vorherigen Anträgen waren es jeweils rund 2 Wochen. Das ist zu lange! Gerade bei höheren Summen ist es für mich schlecht, wenn ich bei Bedarf einen Kredit in Anspruch nehmen muss, um nicht in Zahlungsverzug zu geraten. Bitte die Bearbeitungszeiten verkürzen. Früher ging es schon mal innerhalb weniger Tage! Mehrfach (immer wieder) wird in der Leistungsaufstellung der Rechnung ein fremder (falscher) Arzt zugeordnet. Ob das SCHLECHT oder UNKRITISCH ist, vermag ich nicht zu bewerten. Mit freundlichem Gruß ***

unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Leistungsabrechnungen würde DKV weiterempfehlen