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Wir haben seit längerer Zeit bei der DKV/Ergo eine private Zweibett Zusatzversicherung mit Chefarzt Behandlung. Ab 2015 haben wir sie sporadisch und seit 2018 sehr intensiv in Anspruch genommen. Alle Kosten, Zuschläge: für Zweibettzimmer, Chefarztbehandlung, Laborkosten und Vieles mehr wurden ohne Kommentar begliechen. Leistungsborgen ausfüllen, ausdrucken mit Orig. Rechnung und Hinweis direkt an Rechnungssteller zahlen per fax an DKV senden spätestens nach einer Woche kommt Zahlunngsbestätigung. Früher haben wir öfter gesagt warum haben wir die Versicherung, aber heute im Alter sind wir froh einen solchen Rückhalt zu haben. Es gibt Beruhigung und erleichter den nötigen gang zum Arzt. Mit der Erfahrung von heute würden wir auch jüngeren Leuten empfehlen sich mit der DKV zu unterhalten um sich einen solchen beruhigenden Rückhalt zu schaffen..

Guten Tag, ich kann 5 Sterne für die Abwicklung bei der Einreichung meiner Arztrechnungen geben. Nicht ganz zufrieden war ich mit einer telefonischen Anfrage, als ich im Service-Center angerufen hatte. Der Rückruf, der zuständigen Mitarbeiterin dagegen war sehr informativ, kompetent und freundlich.Dafür meinen herzlichen Dank.

Schnelle und unbürokratische Bearbeitung des jeweiligen Falls. Die zu leistenden Beträge der DKV könnten bei längerer Beitragszahlung durch den Kunden ansteigen .

- Kundenfreundlicher Abrechnungsprozess - Schnelle Abwicklung - Ausführliche Informationen auf der Homepage