Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und bisher immer korrekt.
Die Kommunikation über das Internet verläuft problemlos.
Eine telefonische Beratung mit einem von der DKV vermittelten medizinischen Experten war sehr hilfreich.
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Habe online die Abrechungsmethode für eine neue Brille gewählt. Einfach nur Abrechnungsmaske aufgemacht, Brillenkosten eingetragen sowie den Kontakt des Brillenverkäufers (***) und nur 5 Tage später war das Geld überwiesen. Kein Papierkram, keine Wartezeiten. Das nenne ich Service!!!
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Ich bin mein ganzes Leben lang bei der DKV versichert (Jahrgang 1941). Es gab nie Anlass zu Klagen, noch traten irgendwelche Probleme auf. Ich schätze besonders die schnelle Abwicklung im Leistungsfall und die evtl. Rückerstattung von Beiträgen. Außerdem ist mein zuständiger Ansprechpartner im Außendienst äußerst kompetent.
Ich kann die DKV unbedingt weiterempfehlen.
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