Die Online Einreichung und die Erstattung des Leistungsbetrages klappte hervorragend.
Eine Weiterempfehlung bei Bekannten war wenig erfolgreich, da diese mit günstigeren Monatsbeiträgen
versichert sind.
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Insgesamt bin ich zufrieden mit der Abwicklung. Allerdings habe ich den Eindruck, dass zu Nachfragen bei Kürzungen oft eine abwehrende Haltung vom Mitarbeiter eingenommen wird. Schließlich möchte man ja nur aufgeklärt werden und klagt nicht an.
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Ich bin mit der Internet-basierten Abwicklung der Beleg-Übermittlung und deren Handhabbarkeit sehr zufrieden. Ich habe seither eine zügige und unkomplizierte Abwicklung wahrgenomen.
Eine zusätzliche Verbesserung könnte erreicht werden, indem die Belege mit der Smartphone-App erfasst (fotografiert) und gesendet werden könnten.
Ich bin mit der Internet-basierten Abwicklung der Beleg-Übermittlung und deren Handhabbarkeit sehr zufrieden. Ich habe seither eine zügige und unkomplizierte Abwicklung wahrgenomen.
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Ich bin mit der Internet-basierten Abwicklung der Beleg-Übermittlung und deren Handhabbarkeit sehr zufrieden. Ich habe seither eine zügige und unkomplizierte Abwicklung wahrgenomen.
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