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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2015 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsanträge werden meist zeitnah bearbeitet, Service am Telefon sehr zuvorkommend.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
25.06.2015 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsanträge werden meist zeitnah bearbeitet, Service am Telefon sehr zuvorkommend.
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Gesamtbewertung3.0
25.06.2015 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten für die Leistungsanträge sind teilweise zu lang. (Bis zu 4 Wochen). Gleichzeitig eingereichte Anträge (bei zwei versicherten Personen unter einer KV Nummer) werden an unterschiedlichen Tagen bearbeitet. Es wurden auch schon eingereichte Belege vergessen und mussten ein zweites mal eingereicht werden. Hier ist Verbesserungsbedarf.
Die Bearbeitungszeiten für die Leistungsanträge sind teilweise zu lang. (Bis zu 4 Wochen). Gleichzeitig eingereichte Anträge (bei zwei versicherten Personen unter einer KV Nummer) werden an unterschiedlichen Tagen bearbeitet. Es wurden auch schon eingereichte Belege vergessen und mussten ein zweites mal eingereicht werden. Hier ist Verbesserungsbedarf.
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Gesamtbewertung3.0
25.06.2015 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten für die Leistungsanträge sind teilweise zu lang. (Bis zu 4 Wochen). Gleichzeitig eingereichte Anträge (bei zwei versicherten Personen unter einer KV Nummer) werden an unterschiedlichen Tagen bearbeitet. Es wurden auch schon eingereichte Belege vergessen und mussten ein zweites mal eingereicht werden. Hier ist Verbesserungsbedarf.
Die Bearbeitungszeiten für die Leistungsanträge sind teilweise zu lang. (Bis zu 4 Wochen). Gleichzeitig eingereichte Anträge (bei zwei versicherten Personen unter einer KV Nummer) werden an unterschiedlichen Tagen bearbeitet. Es wurden auch schon eingereichte Belege vergessen und mussten ein zweites mal eingereicht werden. Hier ist Verbesserungsbedarf.
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25.06.2015 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten für die Leistungsanträge sind teilweise zu lang. (Bis zu 4 Wochen). Gleichzeitig eingereichte Anträge (bei zwei versicherten Personen unter einer KV Nummer) werden an unterschiedlichen Tagen bearbeitet. Es wurden auch schon eingereichte Belege vergessen und mussten ein zweites mal eingereicht werden. Hier ist Verbesserungsbedarf.
Die Bearbeitungszeiten für die Leistungsanträge sind teilweise zu lang. (Bis zu 4 Wochen). Gleichzeitig eingereichte Anträge (bei zwei versicherten Personen unter einer KV Nummer) werden an unterschiedlichen Tagen bearbeitet. Es wurden auch schon eingereichte Belege vergessen und mussten ein zweites mal eingereicht werden. Hier ist Verbesserungsbedarf.
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2015 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente, freundliche Ansprechpartnerin und super schnelle Abwicklung/Erledigung. Danke
Sehr kompetente, freundliche Ansprechpartnerin und super schnelle Abwicklung/Erledigung. Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2015 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente, freundliche Ansprechpartnerin und super schnelle Abwicklung/Erledigung. Danke
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2015 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente, freundliche Ansprechpartnerin und super schnelle Abwicklung/Erledigung. Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2015 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen werden zügig bearbeitet und ausgezahlt.
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25.06.2015 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen werden zügig bearbeitet und ausgezahlt.
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