Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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schnelle Bearbeitung |
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Rundum zufrieden. |
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21.10.2019 | 18:35 Uhr  VerifiziertBei Rückfragen wurde mir bislang immer sehr angenehm im Telefonat mehr als gut Auskunft gegeben - egal zum laufenden Antrag oder auch warum bestimmte Abrechnungen noch nicht bearbeitet waren-.
Leider habe ich dennoch eine Kleinigkeit zu einem Telefonat von vor ca. 4 Wochen. Der Antrag selbst wurde sofort bearbeitet - dafür hätte ich sogar einen 6ten Stern gegeben. Die eigentliche Angelegenheit wurde von der entsprechenden Sachbearbeiterin noch nicht aufgegriffen. Es geht dabei um die Kürzung einer Rechnung, die falsch interpretiert wurde - siehe hierzu Bescheid vom 17.09.19 -. Die Rechnung, die mit an die DKV ging, war nur für meine Beihilfestelle bestimmt zur Nachverrechnung, denn diese hatte die besagte Rechnung um *** gekürzt, und zwar weil über den 2,3fachen Satz abgerechnet worden ist, und dafür wollte man eine entsprechende Begründung haben, warum der *** fache Satz berechnet worden ist.
Insofern ist Kürzung seitens der DKV nicht korrekt gewesen.
Leider wurde diese `Kleinigkeit` seitens der DKV bislang nocht nicht aufgegriffen.
Insofern hängt der 6te Stern noch bei mir !
Trotzdem wünsche ich allen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern auch für die Zukunft ein gutes Gelingen.
Freundliche Grüße aus Oberstdorf Bei Rückfragen wurde mir bislang immer sehr angenehm im Telefonat mehr als gut Auskunft gegeben - egal zum laufenden Antrag oder auch warum bestimmte Abrechnungen noch nicht bearbeitet waren-.
Leider habe ich dennoch eine Kleinigkeit zu einem Telefonat von vor ca. 4 Wochen. Der Antrag selbst wurde sofort bearbeitet - dafür hätte ich sogar einen 6ten Stern gegeben. Die eigentliche Angelegenheit wurde von der entsprechenden Sachbearbeiterin noch nicht aufgegriffen. Es geht dabei um die Kürzung einer Rechnung, die falsch interpretiert wurde - siehe hierzu Bescheid vom 17.09.19 -. Die Rechnung, die mit an die DKV ging, war nur für meine Beihilfestelle bestimmt zur Nachverrechnung, denn diese hatte die besagte Rechnung um *** gekürzt, und zwar weil über den 2,3fachen Satz abgerechnet worden ist, und dafür wollte man eine entsprechende Begründung haben, warum der *** fache Satz berechnet worden ist.
Insofern ist Kürzung seitens der DKV nicht korrekt gewesen.
Leider wurde diese `Kleinigkeit` seitens der DKV bislang nocht nicht aufgegriffen.
Insofern hängt der 6te Stern noch bei mir !
Trotzdem wünsche ich allen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern auch für die Zukunft ein gutes Gelingen.
Freundliche Grüße aus Oberstdorf |
21.10.2019 | 18:35 Uhr VerifiziertBei Rückfragen wurde mir bislang immer sehr angenehm im Telefonat mehr als gut Auskunft gegeben - egal zum laufenden Antrag oder auch warum bestimmte Abrechnungen noch nicht bearbeitet waren-.
Leider habe ich dennoch eine Kleinigkeit zu einem Telefonat von vor ca. 4 Wochen. Der Antrag selbst wurde sofort bearbeitet - dafür hätte ich sogar einen 6ten Stern gegeben. Die eigentliche Angelegenheit wurde von der entsprechenden Sachbearbeiterin noch nicht aufgegriffen. Es geht dabei um die Kürzung einer Rechnung, die falsch interpretiert wurde - siehe hierzu Bescheid vom 17.09.19 -. Die Rechnung, die mit an die DKV ging, war nur für meine Beihilfestelle bestimmt zur Nachverrechnung, denn diese hatte die besagte Rechnung um *** gekürzt, und zwar weil über den 2,3fachen Satz abgerechnet worden ist, und dafür wollte man eine entsprechende Begründung haben, warum der *** fache Satz berechnet worden ist.
Insofern ist Kürzung seitens der DKV nicht korrekt gewesen.
Leider wurde diese `Kleinigkeit` seitens der DKV bislang nocht nicht aufgegriffen.
Insofern hängt der 6te Stern noch bei mir !
Trotzdem wünsche ich allen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern auch für die Zukunft ein gutes Gelingen.
Freundliche Grüße aus Oberstdorf Bei Rückfragen wurde mir bislang immer sehr angenehm im Telefonat mehr als gut Auskunft gegeben - egal zum laufenden Antrag oder auch warum bestimmte Abrechnungen noch nicht bearbeitet waren-.
Leider habe ich dennoch eine Kleinigkeit zu einem Telefonat von vor ca. 4 Wochen. Der Antrag selbst wurde sofort bearbeitet - dafür hätte ich sogar einen 6ten Stern gegeben. Die eigentliche Angelegenheit wurde von der entsprechenden Sachbearbeiterin noch nicht aufgegriffen. Es geht dabei um die Kürzung einer Rechnung, die falsch interpretiert wurde - siehe hierzu Bescheid vom 17.09.19 -. Die Rechnung, die mit an die DKV ging, war nur für meine Beihilfestelle bestimmt zur Nachverrechnung, denn diese hatte die besagte Rechnung um *** gekürzt, und zwar weil über den 2,3fachen Satz abgerechnet worden ist, und dafür wollte man eine entsprechende Begründung haben, warum der *** fache Satz berechnet worden ist.
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Leider wurde diese `Kleinigkeit` seitens der DKV bislang nocht nicht aufgegriffen.
Insofern hängt der 6te Stern noch bei mir !
Trotzdem wünsche ich allen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern auch für die Zukunft ein gutes Gelingen.
Freundliche Grüße aus Oberstdorf |
Seit vielen Jahren relativ volle Erstattungen der Artzrechnungen. |
Seit vielen Jahren relativ volle Erstattungen der Artzrechnungen. |
21.10.2019 | 17:05 Uhr VerifiziertEingereichte Rechnungen werden pünktlich an die Rechnungssteller überwiesen. Ich werde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen. Eingereichte Rechnungen werden pünktlich an die Rechnungssteller überwiesen. Ich werde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen. |
21.10.2019 | 17:05 Uhr VerifiziertEingereichte Rechnungen werden pünktlich an die Rechnungssteller überwiesen. Ich werde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen. Eingereichte Rechnungen werden pünktlich an die Rechnungssteller überwiesen. Ich werde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen. |
