toi,toi,toi ! bisher nie probleme bei der leistungsabrechnung.sicher nicht ganz preiswert im vergleich zu anderen versicherungsinstituten, aber das ist es mir wert. kann nur weiterempfehlen.
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Ich bin schon geschätzt mehr als 35 Jahre bei der Viktoria und jetzt bei der DKV krankenversichert.
Bei der Viktoria kann ich mich nicht an eine Beanstandung erinnern.
Nach dem Übergang zur DKV habe ich den Eindruck gewonnen, dass die Kommunikation mit dem Personal klarer und persönlicher geworden ist.
Bei einer kritischen Situation wurde ich ausgezeichnet beraten, wobei mein Interesse im Vordegrund stand.
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Die in Anspruch genommene Zusatzversicherung für den stationären Aufenthalt wird ohne Wenn und Aber in kürzester Zeit abgewickelt. Deshalb kann hier nur die Bestnote vergeben werden.
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