Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
Voll zufrieden ! |
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schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
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12.10.2019 | 15:31 Uhr  VerifiziertIm aktuellen Leistungsfall sehr schneller Abschluss.
Die Bearbeitungsdauer meiner Leistungsanträge ist leider in der Gesamtschau allerdings mittlerweile sehr durchwachsen (Dauer von drei bis 14 Tagen und mehr), ohne dass dies durch mich nachvollziehbar wird.
Vorschlag: Bei Bearbeitungsspitzen Newsticker im Kundenbereich zur aktuellen Bearbeitungsdauer ab Eingang Leistungsantrag laufen lassen, ggf. mit Angabe der Gründe. Im aktuellen Leistungsfall sehr schneller Abschluss.
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Vorschlag: Bei Bearbeitungsspitzen Newsticker im Kundenbereich zur aktuellen Bearbeitungsdauer ab Eingang Leistungsantrag laufen lassen, ggf. mit Angabe der Gründe. |
12.10.2019 | 15:31 Uhr VerifiziertIm aktuellen Leistungsfall sehr schneller Abschluss.
Die Bearbeitungsdauer meiner Leistungsanträge ist leider in der Gesamtschau allerdings mittlerweile sehr durchwachsen (Dauer von drei bis 14 Tagen und mehr), ohne dass dies durch mich nachvollziehbar wird.
Vorschlag: Bei Bearbeitungsspitzen Newsticker im Kundenbereich zur aktuellen Bearbeitungsdauer ab Eingang Leistungsantrag laufen lassen, ggf. mit Angabe der Gründe. Im aktuellen Leistungsfall sehr schneller Abschluss.
Die Bearbeitungsdauer meiner Leistungsanträge ist leider in der Gesamtschau allerdings mittlerweile sehr durchwachsen (Dauer von drei bis 14 Tagen und mehr), ohne dass dies durch mich nachvollziehbar wird.
Vorschlag: Bei Bearbeitungsspitzen Newsticker im Kundenbereich zur aktuellen Bearbeitungsdauer ab Eingang Leistungsantrag laufen lassen, ggf. mit Angabe der Gründe. |
12.10.2019 | 15:08 Uhr VerifiziertIch bin mit der Abarbeitung der Leistungsanträge zufrieden. Mal gehen sie recht schnell, mal dauert es etwas. Ich bin mit der Abarbeitung der Leistungsanträge zufrieden. Mal gehen sie recht schnell, mal dauert es etwas. |
12.10.2019 | 15:08 Uhr VerifiziertIch bin mit der Abarbeitung der Leistungsanträge zufrieden. Mal gehen sie recht schnell, mal dauert es etwas. Ich bin mit der Abarbeitung der Leistungsanträge zufrieden. Mal gehen sie recht schnell, mal dauert es etwas. |
12.10.2019 | 13:15 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten haben sich drastisch verschlechtert. Früher konnte man nach 7-10 Tagen mit einer Erledigung rechnen. Heute sind es 20-30 Tage! Die Bearbeitungszeiten haben sich drastisch verschlechtert. Früher konnte man nach 7-10 Tagen mit einer Erledigung rechnen. Heute sind es 20-30 Tage! |
12.10.2019 | 13:15 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten haben sich drastisch verschlechtert. Früher konnte man nach 7-10 Tagen mit einer Erledigung rechnen. Heute sind es 20-30 Tage! Die Bearbeitungszeiten haben sich drastisch verschlechtert. Früher konnte man nach 7-10 Tagen mit einer Erledigung rechnen. Heute sind es 20-30 Tage! |
