Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
Nettes in kompetentes Gespräch mit dem Mitarbeiter |
Nettes in kompetentes Gespräch mit dem Mitarbeiter |
22.06.2022 | 10:09 Uhr  VerifiziertEs dauerte zwei Monate (trotz zwischenzeitlicher Erinnerung), bis ich die Standardantwort erhielt, Dokumente könnten nicht aus der Cloud heruntergeladen werden. Die Website weist etwas größere Dokumente (als pdf) zurück.
Ihr Online-Service (stets angepriesen) ist unzureichend.
Da ich mindestens einen Stern als Bewertung angeben muss, kann ich Ihnen nicht meine gewünschte Null-Sterne-Bewertung vermitteln. Es dauerte zwei Monate (trotz zwischenzeitlicher Erinnerung), bis ich die Standardantwort erhielt, Dokumente könnten nicht aus der Cloud heruntergeladen werden. Die Website weist etwas größere Dokumente (als pdf) zurück.
Ihr Online-Service (stets angepriesen) ist unzureichend.
Da ich mindestens einen Stern als Bewertung angeben muss, kann ich Ihnen nicht meine gewünschte Null-Sterne-Bewertung vermitteln. |
22.06.2022 | 10:09 Uhr VerifiziertEs dauerte zwei Monate (trotz zwischenzeitlicher Erinnerung), bis ich die Standardantwort erhielt, Dokumente könnten nicht aus der Cloud heruntergeladen werden. Die Website weist etwas größere Dokumente (als pdf) zurück.
Ihr Online-Service (stets angepriesen) ist unzureichend.
Da ich mindestens einen Stern als Bewertung angeben muss, kann ich Ihnen nicht meine gewünschte Null-Sterne-Bewertung vermitteln. Es dauerte zwei Monate (trotz zwischenzeitlicher Erinnerung), bis ich die Standardantwort erhielt, Dokumente könnten nicht aus der Cloud heruntergeladen werden. Die Website weist etwas größere Dokumente (als pdf) zurück.
Ihr Online-Service (stets angepriesen) ist unzureichend.
Da ich mindestens einen Stern als Bewertung angeben muss, kann ich Ihnen nicht meine gewünschte Null-Sterne-Bewertung vermitteln. |
Nach Rückfrage wurde mit Antrag bearbeitet. |
Nach Rückfrage wurde mit Antrag bearbeitet. |
22.06.2022 | 09:20 Uhr VerifiziertIch habe seit etlichen Jahren die Zusatzversicherung und nie etwas zu beanstanden gehabt. Es wurden immer die Zuzahlungen überwiesen die ich beantragt habe, genauso wurde ich stetig auf den neuesten Stand der aktuellen Produkte der Versicherung Informiert. Ich bin rundum zufrieden mit der DKV Ich habe seit etlichen Jahren die Zusatzversicherung und nie etwas zu beanstanden gehabt. Es wurden immer die Zuzahlungen überwiesen die ich beantragt habe, genauso wurde ich stetig auf den neuesten Stand der aktuellen Produkte der Versicherung Informiert. Ich bin rundum zufrieden mit der DKV |
22.06.2022 | 09:20 Uhr VerifiziertIch habe seit etlichen Jahren die Zusatzversicherung und nie etwas zu beanstanden gehabt. Es wurden immer die Zuzahlungen überwiesen die ich beantragt habe, genauso wurde ich stetig auf den neuesten Stand der aktuellen Produkte der Versicherung Informiert. Ich bin rundum zufrieden mit der DKV Ich habe seit etlichen Jahren die Zusatzversicherung und nie etwas zu beanstanden gehabt. Es wurden immer die Zuzahlungen überwiesen die ich beantragt habe, genauso wurde ich stetig auf den neuesten Stand der aktuellen Produkte der Versicherung Informiert. Ich bin rundum zufrieden mit der DKV |
22.06.2022 | 08:40 Uhr VerifiziertWenn die Prüfung einer Rechnung über eine professionelle Zahnreinigung für ca *** 1 Monat dauert (ist als Vorsorgeuntersuchung) und dann der Hinweis vorhanden ist, dass diese Prüfung vollautomatisiert passiert, dann ist das unbefriedigend - wenn nicht sogar ungenügend
Denn bei vollautomatisierten Prozessen stelle ich mir eine Übernacht-Verarbeitung vor, oder ist es eine strategische Entscheidung, den Kunden solange auf sein Geld warten zu lassen. Wenn die Prüfung einer Rechnung über eine professionelle Zahnreinigung für ca *** 1 Monat dauert (ist als Vorsorgeuntersuchung) und dann der Hinweis vorhanden ist, dass diese Prüfung vollautomatisiert passiert, dann ist das unbefriedigend - wenn nicht sogar ungenügend
Denn bei vollautomatisierten Prozessen stelle ich mir eine Übernacht-Verarbeitung vor, oder ist es eine strategische Entscheidung, den Kunden solange auf sein Geld warten zu lassen. |
22.06.2022 | 08:40 Uhr VerifiziertWenn die Prüfung einer Rechnung über eine professionelle Zahnreinigung für ca *** 1 Monat dauert (ist als Vorsorgeuntersuchung) und dann der Hinweis vorhanden ist, dass diese Prüfung vollautomatisiert passiert, dann ist das unbefriedigend - wenn nicht sogar ungenügend
Denn bei vollautomatisierten Prozessen stelle ich mir eine Übernacht-Verarbeitung vor, oder ist es eine strategische Entscheidung, den Kunden solange auf sein Geld warten zu lassen. Wenn die Prüfung einer Rechnung über eine professionelle Zahnreinigung für ca *** 1 Monat dauert (ist als Vorsorgeuntersuchung) und dann der Hinweis vorhanden ist, dass diese Prüfung vollautomatisiert passiert, dann ist das unbefriedigend - wenn nicht sogar ungenügend
Denn bei vollautomatisierten Prozessen stelle ich mir eine Übernacht-Verarbeitung vor, oder ist es eine strategische Entscheidung, den Kunden solange auf sein Geld warten zu lassen. |
