Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
| 18.11.2018 | 09:54 Uhr VerifiziertDie gesamte Abwicklung ist einwandfrei und bis heute hatte ich keinerlei Probleme.
Ich weiß nicht was man verbessern könnte. Die gesamte Abwicklung ist einwandfrei und bis heute hatte ich keinerlei Probleme.
Ich weiß nicht was man verbessern könnte. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.11.2018 | 18:29 Uhr VerifiziertDer Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
Eine entsprechnede Empfehlung sich bei Ihnen zu versichern ist in jedem Fall empfehlenswert.
Zur digitalen Rechnungs-Einreichung dringe ich nicht richtig durch - wahrscheinlich sind aber meine EDV - Kenntnisse nicht so ausgeprägt. Ich verbleibe deshalb bei der "alten Methode" - wenn es auch teuerer für mich ist (Postgebühr für Einschreiben mit Rückschein).
Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten. Der Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
Eine entsprechnede Empfehlung sich bei Ihnen zu versichern ist in jedem Fall empfehlenswert.
Zur digitalen Rechnungs-Einreichung dringe ich nicht richtig durch - wahrscheinlich sind aber meine EDV - Kenntnisse nicht so ausgeprägt. Ich verbleibe deshalb bei der "alten Methode" - wenn es auch teuerer für mich ist (Postgebühr für Einschreiben mit Rückschein).
Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.11.2018 | 18:29 Uhr VerifiziertDer Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
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Zur digitalen Rechnungs-Einreichung dringe ich nicht richtig durch - wahrscheinlich sind aber meine EDV - Kenntnisse nicht so ausgeprägt. Ich verbleibe deshalb bei der "alten Methode" - wenn es auch teuerer für mich ist (Postgebühr für Einschreiben mit Rückschein).
Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten. Der Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
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Zur digitalen Rechnungs-Einreichung dringe ich nicht richtig durch - wahrscheinlich sind aber meine EDV - Kenntnisse nicht so ausgeprägt. Ich verbleibe deshalb bei der "alten Methode" - wenn es auch teuerer für mich ist (Postgebühr für Einschreiben mit Rückschein).
Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.11.2018 | 18:29 Uhr VerifiziertDer Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
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Zur digitalen Rechnungs-Einreichung dringe ich nicht richtig durch - wahrscheinlich sind aber meine EDV - Kenntnisse nicht so ausgeprägt. Ich verbleibe deshalb bei der "alten Methode" - wenn es auch teuerer für mich ist (Postgebühr für Einschreiben mit Rückschein).
Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten. Der Service ist ausgezeichnet. Für eine Antwort zu gestellten Fragen ist immer jemand zuständig. Erklärungen auf den Erstattungs-Schreiben, sind kurz, prägnant und eindeutig - ein Anruf genügt und man kann (wenn man das wünscht) ein ausführliche Erklärung dazu bekommen. Das ist ein Service, den man nicht überall bekommt. Ein vorheriges Studium der Versicherungskriterien erscheint mir allerdings unabdingbar und sollte vom Versichterten als selbstverständlich erachtet werden.
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Ein besonderer Komfort ist die Bearbeitungszeit, denn bereits nach knapp 14 Tagen erhält man seine Erstattung - und es wird - wie o.E. explizit aufgeschlüsselt. Sie geben an, was ev. verbessert werden kann - da kann ich nur sagen: auf grund des technischen - insbesondere des digitalen - Fortschritts wird die DKV immer bestrebt sein, den Kunden auf dem neuesten Stand zu halten. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Der Schadensfall wurde unverzüglich bezahlt Würde Bank weiterempfehlen Ja |
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| 17.11.2018 | 17:15 Uhr VerifiziertFreundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall. Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.11.2018 | 17:15 Uhr VerifiziertFreundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall. Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 17.11.2018 | 17:15 Uhr VerifiziertFreundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall. Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon,Schnelle Bearbeitung von Erstattungen.Weierempfehlung in jedem Fall. Würde Bank weiterempfehlen Ja |




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