Ich hatte einen gravierten Silberbarren für eine Silberhochzeit und eine passende Geschenkboxen bestellt. Der Silberbarren kam innerhalb einer Woche, allerdings ohne Geschenkbox. Ich habe im Kundenservice angerufen und reklamiert. Man sagte mir, man hat sich das Video zur Verpackung der Ware angeschaut und es stimmt, das die Box nicht mit verpackt wurde. Die Box sollte so schnell wie möglich nachgeliefert werden. 6 Tage sind vergangen, heute benötige ich Box und sie ist nicht eingetroffen. Ich fasste mal zusammen. 2 Teile bestellt und bezahlt, 1 Teil geliefert. Lieferung als zu 50% falsch. Keine Nachbesserung innerhalb von 6 Tagen. Mein Urteil: NIE WIEDER ESG !!!
Ich hatte einen gravierten Silberbarren für eine Silberhochzeit und eine passende Geschenkboxen bestellt. Der Silberbarren kam innerhalb einer Woche, allerdings ohne Geschenkbox. Ich habe im Kundenservice angerufen und reklamiert. Man sagte mir, man hat sich das Video zur Verpackung der Ware angeschaut und es stimmt, das die Box nicht mit verpackt wurde. Die Box sollte so schnell wie möglich nachgeliefert werden. 6 Tage sind vergangen, heute benötige ich Box und sie ist nicht eingetroffen. Ich fasste mal zusammen. 2 Teile bestellt und bezahlt, 1 Teil geliefert. Lieferung als zu 50% falsch. Keine Nachbesserung innerhalb von 6 Tagen. Mein Urteil: NIE WIEDER ESG !!!