Kundenservice, telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit waren sehr gut.Ware wie beschrieben.
Die Kommunikation zwischen ESG und Lieferdienst könnte verbessert werden, da an einem Datum geliefert wurde, das ich der ESG als nicht möglich gemeldet hatte. ESG versprach die Info an Lieferdienst weiterzugeben, beim Lieferdienst kam die Info jedoch nicht an.
Kundenservice, telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit waren sehr gut.Ware wie beschrieben.
Die Kommunikation zwischen ESG und Lieferdienst könnte verbessert werden, da an einem Datum geliefert wurde, das ich der ESG als nicht möglich gemeldet hatte. ESG versprach die Info an Lieferdienst weiterzugeben, beim Lieferdienst kam die Info jedoch nicht an.
Das einzige was mich sehr störte bzw. sehr bedauerlich war: zwei Tage nach meiner aufgegebenen Bestellung hätte ich noch 2 Artikel dazu bestellen wollen aber die erneuten - doch sehr hohen Versandkosten - hielten mich davon ab. Sehr schade!
Das einzige was mich sehr störte bzw. sehr bedauerlich war: zwei Tage nach meiner aufgegebenen Bestellung hätte ich noch 2 Artikel dazu bestellen wollen aber die erneuten - doch sehr hohen Versandkosten - hielten mich davon ab. Sehr schade!