Bestellung einiger Artikel zum Verschenken.
Leider den Hinweis auf DHL-streik überlesen.
Sofort nach Zahlungseingangsbestätigung angerufen und um Versand mit UPS gebeten. Selbstverständliche sofortige Überweisung der Differenz von rd. € 3,- angeboten. Ich brauchte die Bestellung zu einem Geschenktermin. Ohne nach Kunden bzw. Bestell-Nr. zu fragen, lapidare Auskunft am Telefon, das sei nicht möglich.
Schade! Vor einiger Zeit war sogar das Zusammenpacken zweier Bestellung nachher möglich. Lieferung kam aber noch rechtzeitig da DHL hier nicht streikte.
Kommt wohl auf die Tagesform an beim Kundenservice.
Bestellung einiger Artikel zum Verschenken.
Leider den Hinweis auf DHL-streik überlesen.
Sofort nach Zahlungseingangsbestätigung angerufen und um Versand mit UPS gebeten. Selbstverständliche sofortige Überweisung der Differenz von rd. € 3,- angeboten. Ich brauchte die Bestellung zu einem Geschenktermin. Ohne nach Kunden bzw. Bestell-Nr. zu fragen, lapidare Auskunft am Telefon, das sei nicht möglich.
Schade! Vor einiger Zeit war sogar das Zusammenpacken zweier Bestellung nachher möglich. Lieferung kam aber noch rechtzeitig da DHL hier nicht streikte.
Kommt wohl auf die Tagesform an beim Kundenservice.
Der Internetauftritt des Anbieters macht einen seriösen Eindruck und zeigt, dass hier Professionalität am Werk ist. Zu allen Fragen der angenehm diskreten Kaufabwicklung findet man Antworten. Alles hat in der Realität so funktioniert, wie erwartet, keine Überraschungen, keine Beanstandungen - also gern wieder.
Der Internetauftritt des Anbieters macht einen seriösen Eindruck und zeigt, dass hier Professionalität am Werk ist. Zu allen Fragen der angenehm diskreten Kaufabwicklung findet man Antworten. Alles hat in der Realität so funktioniert, wie erwartet, keine Überraschungen, keine Beanstandungen - also gern wieder.
Meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Allerdings hatte ich auf Grund des etwas unpraktischen Bestellscheines einen Fehler gemacht und dadurch konnte ich als Besteller die Ware nicht selbst in Empfang nehmen. Deshalb nur 4 Sterne.
Meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Allerdings hatte ich auf Grund des etwas unpraktischen Bestellscheines einen Fehler gemacht und dadurch konnte ich als Besteller die Ware nicht selbst in Empfang nehmen. Deshalb nur 4 Sterne.