Produkt, Lieferung und Verpackung war sehr gut wie gewohnt. Produkt wird als Geschenk für mein Patenkind verwendet. Durch verschiedene Motive sind die Goldbarren auch für kleine Kinder schon interessant.
Produkt, Lieferung und Verpackung war sehr gut wie gewohnt. Produkt wird als Geschenk für mein Patenkind verwendet. Durch verschiedene Motive sind die Goldbarren auch für kleine Kinder schon interessant.
Bei der elektronischen Anmeldung war mir ein Feher unterlaufen, diesen konnte ich unproblematisch per Telefon, mit einer sehr freundlichen und kompetenten ESG-Mitarbeiterin bereinigen.
Die Lieferung erfolgte, nach Ankündigung durch ESG, pünktlich und präzise.
Bei der elektronischen Anmeldung war mir ein Feher unterlaufen, diesen konnte ich unproblematisch per Telefon, mit einer sehr freundlichen und kompetenten ESG-Mitarbeiterin bereinigen.
Die Lieferung erfolgte, nach Ankündigung durch ESG, pünktlich und präzise.
Leider absolut schlechter Service - von einer weiteren Bestellung werde ich absehen!
Bestellung & Bezahlung am 12.06.23
Vereinb. Zustellung Fr. 16.06.23 - nicht erfolgt
nächste vereinb. Zustellung 20.06.23 - nicht erfolgt
nächste vereinb. Zustellung 27.06.23 - nicht erfolgt
habe heute sofort angerufen und um Stornierung der Bestellung und Rücküberweisung des Betrages gebeten, erhielt die Auskunft dass dies bei Edelmetallen nicht möglich ist.
Somit bleibt mir nur diesen Monat abzuwarten, ob eventuell noch was kommt - ansonsten einen Anwalt einzuschalten.
Ich hoffe diese Bewertung hilft Edelmetall Käufern zu einer richtigen Entscheidung!
Leider absolut schlechter Service - von einer weiteren Bestellung werde ich absehen!
Bestellung & Bezahlung am 12.06.23
Vereinb. Zustellung Fr. 16.06.23 - nicht erfolgt
nächste vereinb. Zustellung 20.06.23 - nicht erfolgt
nächste vereinb. Zustellung 27.06.23 - nicht erfolgt
habe heute sofort angerufen und um Stornierung der Bestellung und Rücküberweisung des Betrages gebeten, erhielt die Auskunft dass dies bei Edelmetallen nicht möglich ist.
Somit bleibt mir nur diesen Monat abzuwarten, ob eventuell noch was kommt - ansonsten einen Anwalt einzuschalten.
Ich hoffe diese Bewertung hilft Edelmetall Käufern zu einer richtigen Entscheidung!