Hauptschlich klare informationen und preisen; es war unsere erste metal kauf überhaupt, so eine bewertung ist relative schwer! Die kommunication (e-mail) von euch waren auch sehr klar und verstandlich. (Kanadier)
Hauptschlich klare informationen und preisen; es war unsere erste metal kauf überhaupt, so eine bewertung ist relative schwer! Die kommunication (e-mail) von euch waren auch sehr klar und verstandlich. (Kanadier)
Bei der Sendungsverfolgung war eingetragen:" nicht angetroffen". Das stimmt nicht, ich war zu Hause. Am frühen Nachmittag des folgenden Tages wurde die Sendung zugestellt. Der freundliche Überbringer bestätigte mir, dass er am Tag zuvor nicht bei mir war.
Die Sendungsverfolgung ist also ungenau.
Mit freundlichen Grüßen
Bei der Sendungsverfolgung war eingetragen:" nicht angetroffen". Das stimmt nicht, ich war zu Hause. Am frühen Nachmittag des folgenden Tages wurde die Sendung zugestellt. Der freundliche Überbringer bestätigte mir, dass er am Tag zuvor nicht bei mir war.
Die Sendungsverfolgung ist also ungenau.
Mit freundlichen Grüßen
Einkauf war i.O.. Lieferung diesmal mangelhaft. Lieferung dauerte eine Woche - ich bin am Liefertag in den Urlaub gefahren. Obwohl eine von der ESG- Website heruntergeladene Vollmacht inkl. Ausweiskopie meine Mutter ( wohnt in Nachbarhaus ) vorlag , wurde die Übergabe verweigert , die 2. Nachlieferung erfolgte dann an das Haus meiner Mutter ohne Versand -ankündigung . ( diesmal war meine Mutter kurz außer Haus ), so daß eine 3. Anlieferung stattfinden mußte - mit 10 € extra Gebühr. Diesmal wurde die Vollmacht anscheinend anerkannt. Ich frage mich bis heute , weshalb dies dann nicht bei der 1. Anlieferung akzeptiert wurde. Ich werde von der Fa. ESG über den Versandhandel nichts mehr bestellen.
Das Prozedere mit dem Versand ist mir zu stressig.
Es gibt hier genügend Alternativen von anderen Firmen , wo der Versand besser geregelt ist.
Einkauf war i.O.. Lieferung diesmal mangelhaft. Lieferung dauerte eine Woche - ich bin am Liefertag in den Urlaub gefahren. Obwohl eine von der ESG- Website heruntergeladene Vollmacht inkl. Ausweiskopie meine Mutter ( wohnt in Nachbarhaus ) vorlag , wurde die Übergabe verweigert , die 2. Nachlieferung erfolgte dann an das Haus meiner Mutter ohne Versand -ankündigung . ( diesmal war meine Mutter kurz außer Haus ), so daß eine 3. Anlieferung stattfinden mußte - mit 10 € extra Gebühr. Diesmal wurde die Vollmacht anscheinend anerkannt. Ich frage mich bis heute , weshalb dies dann nicht bei der 1. Anlieferung akzeptiert wurde. Ich werde von der Fa. ESG über den Versandhandel nichts mehr bestellen.
Das Prozedere mit dem Versand ist mir zu stressig.
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Meine Bestellung wurde superschnell und korrekt ausgeführt. Bin sehr zufrieden mit der Ware. Würde jederzeit dort wieder kaufen.Sehr vorbildlich für andere Unternehmen.
Meine Bestellung wurde superschnell und korrekt ausgeführt. Bin sehr zufrieden mit der Ware. Würde jederzeit dort wieder kaufen.Sehr vorbildlich für andere Unternehmen.