Das mit der Bestellung hat gut geklappt, nur mit der Auslieferung war etwas "verworren". In diese waren zwei Unternehmen involviert, was nicht ganz transparent war. Da die Auslieferung beim ersten Versuch nicht geklappt hatte, habe ich bei dem Unternehmen angerufen, welches in der Ankündigungsmail genannt war., um einen neuen Termin zu vereinbaren. Danach fand ich einen Zettel vom zweiten Unternehmen im Briefkasten, wo ich nach einem Anruf ebenfalls den Termin vereinbaren konnte .. ersheint jedenfalls im ersten Moment etwas seltsam.
Das mit der Bestellung hat gut geklappt, nur mit der Auslieferung war etwas "verworren". In diese waren zwei Unternehmen involviert, was nicht ganz transparent war. Da die Auslieferung beim ersten Versuch nicht geklappt hatte, habe ich bei dem Unternehmen angerufen, welches in der Ankündigungsmail genannt war., um einen neuen Termin zu vereinbaren. Danach fand ich einen Zettel vom zweiten Unternehmen im Briefkasten, wo ich nach einem Anruf ebenfalls den Termin vereinbaren konnte .. ersheint jedenfalls im ersten Moment etwas seltsam.
Ich bin sowohl mit dem Ankauf als auch mit dem Verkauf der Metalle durch ESG sehr zufrieden - zuverlässige und zügige Lieferung, bzw. Abholung, freundliche telefonische Beratung, klare Instruktionen beim Umgang mit der Ware, prompte Überweisung der Gutschrift.
Besser geht es nicht. Vielen Dank!
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