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Schnelle und zuverlässige Lieferung der Bestellung. Keine Probleme, alles gut, gerne wieder.

Zum wiederholten Mal alles bestens!

Ich möchte mich ganz besonders für die vielen Bemühungen von ***bedanken, die dafür gesorgt hat, dass ich meine Bestellung gerade unversehrt von DHL geliefert bekommen habe. *** hat es ermöglicht, dass das bei DHL beschädigte Paket erst noch mal bei ESG überprüft wurde und dann heute ohne Schäden bei mir angekommen ist.. Der Inhalt gefällt mir sehr gut und ich werde gerne auch in Zukunft bei ESG einkaufen. Ich muss jetzt erst einmal abwarten, wie das Geschenk ankommt. Einen Vorschlag habe ich: es wäre gut, wenn alle Mitarbeiter des Kundenservices direkt zu *** bei Beschädigungen des Paketes verweisen würden. Ich hatte nach mehreren Telefonaten Glück, dass sie das Telefonat annahm und mir auch ihre Zuständigkeit bestätigte. Ich muss aber betonen, dass alle Mitarbeiterinnen des Services sehr freundlich und auch bemüht waren, mir in meinem Anliegen zu helfen. Auch aus dem Versand kam ein Rückruf, der jedoch nicht erfolgreich von mir angenommen werden konnte. Vielen Dank für alles!!! Viele Grüße aus Solingen

Bin wie immer sehr zufrieden. Bestellung, Bezahlung, Lieferung alles prima. Ware sehr gut. Ideale Geschenke..