ESG Edelmetall-Service | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 141457 Bewertungen vorhanden
Alles bestens |
Perfektes Handling und Service |
29.05.2021 | 15:30 Uhr  VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit meiner Bestellung nicht ganz zufrieden. Bestellt habe ich eine limitierte Sammelmünze in der Auflage von 1000 Stück. Dazu gehört eine Verpackung, eine Box und ein Zertifikat.
Die Münze an sich ist absolut in Ordnung. Die Verpackung der Münze, welche nun einmal zum Werterhalt und Steigerung der Münze dazugehört, war jedoch beschädigt. Der Deckel der Packung war auch schief bedruckt.
Nun, ich würde sagen, das kann tatsächlich mal passieren. Sollte natürlich nicht aber es ist nun Mal so. Was mich ein wenig an der Sache ärgert, ist die Tatsache, dass ich beim Abschluss der Bestellung im Mitteilungsfeld extra erwähnt habe, man möge mir bitte nur einwandfreie Ware zusenden. Vielleicht wurde das einfach ignoriert.
Der Kundendienst will mir nun eine neue Verpackung besorgen. Ich hoffe diese ist nun einwandfrei und unbeschädigt. Ansonsten geht das Spiel wieder von Vorne los.
Alles in allem sehr nervig und ärgerlich. Dennoch gebe ich 3 Sterne, da sich bemüht wird mir zu helfen. Grundsätzlich bin ich mit meiner Bestellung nicht ganz zufrieden. Bestellt habe ich eine limitierte Sammelmünze in der Auflage von 1000 Stück. Dazu gehört eine Verpackung, eine Box und ein Zertifikat.
Die Münze an sich ist absolut in Ordnung. Die Verpackung der Münze, welche nun einmal zum Werterhalt und Steigerung der Münze dazugehört, war jedoch beschädigt. Der Deckel der Packung war auch schief bedruckt.
Nun, ich würde sagen, das kann tatsächlich mal passieren. Sollte natürlich nicht aber es ist nun Mal so. Was mich ein wenig an der Sache ärgert, ist die Tatsache, dass ich beim Abschluss der Bestellung im Mitteilungsfeld extra erwähnt habe, man möge mir bitte nur einwandfreie Ware zusenden. Vielleicht wurde das einfach ignoriert.
Der Kundendienst will mir nun eine neue Verpackung besorgen. Ich hoffe diese ist nun einwandfrei und unbeschädigt. Ansonsten geht das Spiel wieder von Vorne los.
Alles in allem sehr nervig und ärgerlich. Dennoch gebe ich 3 Sterne, da sich bemüht wird mir zu helfen. |
Ware wie bestellt ordentlich verpackt. |
29.05.2021 | 14:37 Uhr VerifiziertSehr seriös, sehr schnelle Lieferung, uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Sehr seriös, sehr schnelle Lieferung, uneingeschränkt weiterzuempfehlen. |
29.05.2021 | 14:05 Uhr VerifiziertVielen Dank an die ESG, alles hat wieder perfekt geklappt :-) Alles superschnell und zuverlässig, wie immer :-) Herzlichen Dank für die tolle Abwicklung und bis bald :-) Vielen Dank an die ESG, alles hat wieder perfekt geklappt :-) Alles superschnell und zuverlässig, wie immer :-) Herzlichen Dank für die tolle Abwicklung und bis bald :-) |
Alles Super |
Alles super!
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prompt und zuverlässig |
Bin immer sehr zufrieden |
