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ESG Edelmetall-Service | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 141457 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.05.2021 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles perfekt. Danke
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2021 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Ware,schneller Versand!
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2021 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer korrekt!
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2021 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer, alles bestens.
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Gesamtbewertung3.0
28.05.2021 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Übergabe erfolgte an meine Frau, obwohl persönliche Übergabe mit Ausweiskontrolle angekündigt war. Auch eine Kontrolle der Identität meiner Frau war nicht erfolgt. In diesem Fall war die Übergabe an meine Frau in Ordnung; es hätte aber auch unsere Putzfrau sein können.
Die Übergabe erfolgte an meine Frau, obwohl persönliche Übergabe mit Ausweiskontrolle angekündigt war. Auch eine Kontrolle der Identität meiner Frau war nicht erfolgt. In diesem Fall war die Übergabe an meine Frau in Ordnung; es hätte aber auch unsere Putzfrau sein können.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2021 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässiger Händler. Immer wieder gerne
Zuverlässiger Händler. Immer wieder gerne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.05.2021 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens alles OK.
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Gesamtbewertung3.0
28.05.2021 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die eigentlichen Leistungen, wie fachliche Beratung , setz. ist einer der angenehmsten die ich bis lang erfahren habe. Auch wird Hilfsbereitschaft hier noch groß geschrieben, kein murren wenn man manche Fragen wiederholt stellt, immer ein "lachendes Gesicht :-) was man tatsächlich FAST spüren kann, WENN DIESES MAL NICHT WIE FOLGT VORGEFALLEN WÄRE. ( genau betrachtet ist ja eigentlich das Vorgefallene nicht einmal Sache von ESG, sondern eine von deren Beauftragten ( Kurier Zustellung )-TROTZ WIEDERHOLTER BITTE HAT NIEMAND ANGERUFEN UM MIT ZUTEILEN DAS DER , SOGAR AUF DEM AUFKLEBER VERMERKTE ZUGESAGTE ZUSTELL -TERMIN NICHT GEHALTEN WERDEN KANN. Zustellung 8-12h am Mittwoch - sogar von der Kurierfirma selbst angegeben. DA ICH LEIDER GERADE ZU DIESER ZEIT INS KLINIKUM MUSSTE, ERSUCHTE ICH DIE ABLIEFERUNG AN MEINE IM SELBEN HAUS BEFINDENDEN SCHWIEGERELTERN AUS ZU HÄNDIGEN. DAZU ERTEILTE ICH VIA EMAIL, VON DER KLINIK AUS, DIE NÖTIGE VERANLASSUNG(EN )- OBWOHL VON DER KURIERFIRMER SELBST DIESE ANGABEN KAMEN, KEINE ANLIEFERUNG, NATÜRLICH FRAGTE ICH NACH WESHALB NIEMAND ZUSTELLTE ? (BEI EUCH NATÜRLICH...ANTWORTEN BEKOMMT MAN BEI ESG IMMER- NUR DIESES MAL SCHEIND MIR , WURDE EIN " SPIEL" DARAUS, DENN BIS ZUMFREITAG , SOLANGE BRAUCHTE ES DANN TATSÄCHLICH BIS MEINE BESTELLUNG ZUGESTELLT WURDE, VERSUCHTE ICH DER DAME, DIE SICH DARUM BEMÜTE, KLAR ZU ACHEN, DAS , ICH ZUMINDESTENS ERWARTET HÄTTE, DAS MAN ANGERUFEN WERDEN WÜRDE. WAS ALLERDINGS SCHEINBAR NICHT DIE SELBE MEINUNG DER DAME WAR.. ( MIT VERSCHIEDEN ARGUMENTEN ÜBER DEN FÜR MICH SOGAR "NO GO " ABLAUF - BEENDETE ICH DANN DIESEN EMAIL WECHSEL - WAR ES LEIDER DANN DOCH NICHT SO EINFACH- DAS ICH DEN STANDPUNKT ---DAS MAN WENIGSTENS PER TELEFON BESCHEID HÄTTE GEBEN KÖNNEN, DAMIT NICHT ZWEI *** JÄHRIGE MENSCHEN, SINNLOS DARUF ZU WARTEN HABEN.....DEN GENAUEREN ABLAUF ÜBER DENN DIV. ABLAUF, KÖNNTEN SIE GERNE AUS "UNSERM " DADURCH ENTSTANDENEN SCHRIFTVERKEHR ENTNEHMEN. DIE AUFFASSUNG , DIESER MITARBEITER KANN ICH LEIDER NICHT WIRKLICH MIT IHR TEILEN. ICH STEHE NACH WIE VOR DAZU, DAS EIN KUNDE DER EINE ANLIEFERUNG VON ÜBER *** ERWARTET, DURCHAUS DAS RECHT HÄTTE , ÜBER DEN VERBLEIB DIESER BENACHRICHTIGT ZU WERDEN. , WENN, ICH BEREITS UNLÄNGST , ETWAS NICHT GERADE HEITERES ERLEBEN DURFTE-..NANNTE MAN MICH TATSÄCHLICH EINEN ZIGEUNER,DER MIT SEINER AUSSAGE ÜBER DIE VERSICHERUNG GELD MACHEN WOLLTE , SEITDEM HAT DIESES UNTERNEHMEN ( HERMES) NATÜRLICH BEI UNS HAUSVERBOT. SELBST ALS DIE SACHE GEKLÄRT WURDE ( die Ware wurde schon zugestellt allerdings ein haus weiter , und da ohne gegen gezeichnet zu haben, weil die Jungs (Studenten ) irgendwo in Südtirol verweilten. auch in etwa *** an Wert werden da einfach, quasi vor die Tür geschmissen. was auf der Rollkarte( Zustellung beleg der kurierfahrer dann zu lesen war, schlug alles gewesene. zugestellt *** mit selbst gemalter Unterschrift ---dies rein nur deshalb, da ich, ( 100% schwerst behindert in der Regel ja immer zu Hause bin, ein fixer Abstellplatz vereinbart ist. da kam es schon vor das dieser schon auch mal nach 21h zustellte. Da , anscheinend dieser Fahrer allerdings Riesen Schiss von meinen Hunden hatte ( durchaus berechtigt :-) warf er die Pakte einfach über dasTor- egal was auch immer da drinnen gewesen sein mag. ... sorry des kleinen Ausfluges wegen meines bereits erlebtes......damit soll nur aufgezeigt werden, das es durchaus berechtigt ist, skeptisch zu sein, und nicht alles zu glauben was einem da erzählt wird. Für mich ist diese Sache so gut wie vom Tisch, es wurde, wenn auch mit Hürden zugestellt, hoffe Burdas es nicht ein jedesmal zu einem solchen , doch nicht wirklich nötigen Akt in der Zustellung kommt.- bleiben sie gesund. mfg ***
die eigentlichen Leistungen, wie fachliche Beratung , setz. ist einer der angenehmsten die ich bis lang erfahren habe. Auch wird Hilfsbereitschaft hier noch groß geschrieben, kein murren wenn man manche Fragen wiederholt stellt, immer ein "lachendes Gesicht :-) was man tatsächlich FAST spüren kann, WENN DIESES MAL NICHT WIE FOLGT VORGEFALLEN WÄRE. ( genau betrachtet ist ja eigentlich das Vorgefallene nicht einmal Sache von ESG, sondern eine von deren Beauftragten ( Kurier Zustellung )-TROTZ WIEDERHOLTER BITTE HAT NIEMAND ANGERUFEN UM MIT ZUTEILEN DAS DER , SOGAR AUF DEM AUFKLEBER VERMERKTE ZUGESAGTE ZUSTELL -TERMIN NICHT GEHALTEN WERDEN KANN. Zustellung 8-12h am Mittwoch - sogar von der Kurierfirma selbst angegeben. DA ICH LEIDER GERADE ZU DIESER ZEIT INS KLINIKUM MUSSTE, ERSUCHTE ICH DIE ABLIEFERUNG AN MEINE IM SELBEN HAUS BEFINDENDEN SCHWIEGERELTERN AUS ZU HÄNDIGEN. DAZU ERTEILTE ICH VIA EMAIL, VON DER KLINIK AUS, DIE NÖTIGE VERANLASSUNG(EN )- OBWOHL VON DER KURIERFIRMER SELBST DIESE ANGABEN KAMEN, KEINE ANLIEFERUNG, NATÜRLICH FRAGTE ICH NACH WESHALB NIEMAND ZUSTELLTE ? (BEI EUCH NATÜRLICH...ANTWORTEN BEKOMMT MAN BEI ESG IMMER- NUR DIESES MAL SCHEIND MIR , WURDE EIN " SPIEL" DARAUS, DENN BIS ZUMFREITAG , SOLANGE BRAUCHTE ES DANN TATSÄCHLICH BIS MEINE BESTELLUNG ZUGESTELLT WURDE, VERSUCHTE ICH DER DAME, DIE SICH DARUM BEMÜTE, KLAR ZU ACHEN, DAS , ICH ZUMINDESTENS ERWARTET HÄTTE, DAS MAN ANGERUFEN WERDEN WÜRDE. WAS ALLERDINGS SCHEINBAR NICHT DIE SELBE MEINUNG DER DAME WAR.. ( MIT VERSCHIEDEN ARGUMENTEN ÜBER DEN FÜR MICH SOGAR "NO GO " ABLAUF - BEENDETE ICH DANN DIESEN EMAIL WECHSEL - WAR ES LEIDER DANN DOCH NICHT SO EINFACH- DAS ICH DEN STANDPUNKT ---DAS MAN WENIGSTENS PER TELEFON BESCHEID HÄTTE GEBEN KÖNNEN, DAMIT NICHT ZWEI *** JÄHRIGE MENSCHEN, SINNLOS DARUF ZU WARTEN HABEN.....DEN GENAUEREN ABLAUF ÜBER DENN DIV. ABLAUF, KÖNNTEN SIE GERNE AUS "UNSERM " DADURCH ENTSTANDENEN SCHRIFTVERKEHR ENTNEHMEN. DIE AUFFASSUNG , DIESER MITARBEITER KANN ICH LEIDER NICHT WIRKLICH MIT IHR TEILEN. ICH STEHE NACH WIE VOR DAZU, DAS EIN KUNDE DER EINE ANLIEFERUNG VON ÜBER *** ERWARTET, DURCHAUS DAS RECHT HÄTTE , ÜBER DEN VERBLEIB DIESER BENACHRICHTIGT ZU WERDEN. , WENN, ICH BEREITS UNLÄNGST , ETWAS NICHT GERADE HEITERES ERLEBEN DURFTE-..NANNTE MAN MICH TATSÄCHLICH EINEN ZIGEUNER,DER MIT SEINER AUSSAGE ÜBER DIE VERSICHERUNG GELD MACHEN WOLLTE , SEITDEM HAT DIESES UNTERNEHMEN ( HERMES) NATÜRLICH BEI UNS HAUSVERBOT. SELBST ALS DIE SACHE GEKLÄRT WURDE ( die Ware wurde schon zugestellt allerdings ein haus weiter , und da ohne gegen gezeichnet zu haben, weil die Jungs (Studenten ) irgendwo in Südtirol verweilten. auch in etwa *** an Wert werden da einfach, quasi vor die Tür geschmissen. was auf der Rollkarte( Zustellung beleg der kurierfahrer dann zu lesen war, schlug alles gewesene. zugestellt *** mit selbst gemalter Unterschrift ---dies rein nur deshalb, da ich, ( 100% schwerst behindert in der Regel ja immer zu Hause bin, ein fixer Abstellplatz vereinbart ist. da kam es schon vor das dieser schon auch mal nach 21h zustellte. Da , anscheinend dieser Fahrer allerdings Riesen Schiss von meinen Hunden hatte ( durchaus berechtigt :-) warf er die Pakte einfach über dasTor- egal was auch immer da drinnen gewesen sein mag. ... sorry des kleinen Ausfluges wegen meines bereits erlebtes......damit soll nur aufgezeigt werden, das es durchaus berechtigt ist, skeptisch zu sein, und nicht alles zu glauben was einem da erzählt wird. Für mich ist diese Sache so gut wie vom Tisch, es wurde, wenn auch mit Hürden zugestellt, hoffe Burdas es nicht ein jedesmal zu einem solchen , doch nicht wirklich nötigen Akt in der Zustellung kommt.- bleiben sie gesund. mfg ***
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