ESG Edelmetall-Service | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 141457 Bewertungen vorhanden
29.03.2021 | 08:12 Uhr  VerifiziertDie ESG verdeint eine positive Bewertung. Das System
ist unkompliziert, die Abwicklung korrekt. Gerne wieder. Die ESG verdeint eine positive Bewertung. Das System
ist unkompliziert, die Abwicklung korrekt. Gerne wieder. |
Professionell und vertrauenswürdig
|
Alles in Ordnung. |
hat alles bestens geklappt! |
Es klappt alles sehr gut, es könnte schneller gehen. |
Alles da, alles gut, nichts auszusetzen! |
Alles in Ordnung und pünktliche Lieferung wie gewünscht. |
29.03.2021 | 07:44 Uhr VerifiziertBestellung und Abwicklung laufen reibungslos ab.Im Vergleich mit manchen anderen Anbietern ist das Preis-Leistungs-Verhältnis besser.
Zwei Dinge sind jedoch verbesserungsbedürftig:
1. Für Neukunden ist nicht unbedingt sofort erkennbar, dass zwei Web-Seiten der Firma unabhängig von einander existieren - Edelmetall-Handel und Scheideanstalt - und dass diese unterschiedlichen Aufgaben dienen.
2. Die Sendungsverfolgung ist keine echte Sendungsverfolgung. Man erhält zwar eine minutengenaue Zeitangabe, wann die Ware an den Lieferservice übergeben wurde, aber dann endet der Informationsfluss und der Kunde kann nicht abschätzen, ob er die Ware in 1 Std. in 3 Std. oder erst in 6 Std. erhält.Das Zeitfenster von 8 bis 15 Uhr ist immerhin 7 Stunden groß. Das ist u.U. viel Wartezeit. Bestellung und Abwicklung laufen reibungslos ab.Im Vergleich mit manchen anderen Anbietern ist das Preis-Leistungs-Verhältnis besser.
Zwei Dinge sind jedoch verbesserungsbedürftig:
1. Für Neukunden ist nicht unbedingt sofort erkennbar, dass zwei Web-Seiten der Firma unabhängig von einander existieren - Edelmetall-Handel und Scheideanstalt - und dass diese unterschiedlichen Aufgaben dienen.
2. Die Sendungsverfolgung ist keine echte Sendungsverfolgung. Man erhält zwar eine minutengenaue Zeitangabe, wann die Ware an den Lieferservice übergeben wurde, aber dann endet der Informationsfluss und der Kunde kann nicht abschätzen, ob er die Ware in 1 Std. in 3 Std. oder erst in 6 Std. erhält.Das Zeitfenster von 8 bis 15 Uhr ist immerhin 7 Stunden groß. Das ist u.U. viel Wartezeit. |
Bestellung und Lieferung innerhalb von elf Tagen. |
gut zuverlässig schnell |
