Hallo,
der erst Kontakt am Telefon war sehr freundlich und informativ musste aber per Internet den einkaufen tätigen wegen corona. Ich wurde auch über den aktuellen Stand per Mail auf dem laufenden gehalten, bis hier hätte ich 5 Sterne.
Was die Auslieferung angeht finde ich 8h als Zeitfenster nicht zeitgemäß und viel zu ungenau da ja eine email oder telefonisch auf 1 - 2h beschränkt werden kann , im nach hinein ist mir aufgefallen das sich der Fahrer alle erdenklichen Dokumente vorzeigen und unterschreiben hat lassen aber er seine nicht übergeben , das sollte ESG bei der Auslieferung verbessern .
Ich werde wieder bei ESG einkaufen
Hallo,
der erst Kontakt am Telefon war sehr freundlich und informativ musste aber per Internet den einkaufen tätigen wegen corona. Ich wurde auch über den aktuellen Stand per Mail auf dem laufenden gehalten, bis hier hätte ich 5 Sterne.
Was die Auslieferung angeht finde ich 8h als Zeitfenster nicht zeitgemäß und viel zu ungenau da ja eine email oder telefonisch auf 1 - 2h beschränkt werden kann , im nach hinein ist mir aufgefallen das sich der Fahrer alle erdenklichen Dokumente vorzeigen und unterschreiben hat lassen aber er seine nicht übergeben , das sollte ESG bei der Auslieferung verbessern .
Ich werde wieder bei ESG einkaufen