Ich habe die Ware wirklich schnell bekommen und der Liefertermin konnte verschoben werden. Leider fand vorab keine Abstimmung statt. Sicher wäre die Abfrage eines Wunschtermins während des Bestellvorgangs sinnvoll - zumal ab einem bestimmten Wert die persönliche Annahme geboten ist.
Über den Status wurde per E-Mail häufig informiert. Die Aussagekraft der E-Mails könnte jedoch gesteigert werden.
Unterm Strich würde ich wieder bei ESG einkaufen und sie aufgrund der Erfahrungen auch weiterempfehlen. Danke :-)
Ich habe die Ware wirklich schnell bekommen und der Liefertermin konnte verschoben werden. Leider fand vorab keine Abstimmung statt. Sicher wäre die Abfrage eines Wunschtermins während des Bestellvorgangs sinnvoll - zumal ab einem bestimmten Wert die persönliche Annahme geboten ist.
Über den Status wurde per E-Mail häufig informiert. Die Aussagekraft der E-Mails könnte jedoch gesteigert werden.
Unterm Strich würde ich wieder bei ESG einkaufen und sie aufgrund der Erfahrungen auch weiterempfehlen. Danke :-)
Leider ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen weshalb ich sehr enttäuscht bin. Es hieß am 23.12. Würde es bei mir ankommen da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Nun Am 27.12. Habe ich es noch nicht da meine Nachbarn es nicht annehmen durften aus welchem Grund ist fraglich.
Die Bezahlung verlief über Vorkasse weshalb ich hoffe dass ich wenigstens mein Geld wieder bekomme wenn die Ware schon nicht geliefert wird.
Leider ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen weshalb ich sehr enttäuscht bin. Es hieß am 23.12. Würde es bei mir ankommen da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte. Nun Am 27.12. Habe ich es noch nicht da meine Nachbarn es nicht annehmen durften aus welchem Grund ist fraglich.
Die Bezahlung verlief über Vorkasse weshalb ich hoffe dass ich wenigstens mein Geld wieder bekomme wenn die Ware schon nicht geliefert wird.