Der technische Ablauf hat gut geklappt, bei der Beratung hatte ich zunächst eine freundliche kompetente Gesprächspartnerin und beim zweiten Nachfragen leider genau das Gegenteil. Sicher sind Menschen verschieden, aber am Kunden sollte man so etwas nicht auslassen, sondern dann lieber in die Buchhaltung gehen als an's Telefon. Schade war auch das unglaublich viele fossile Plastik-Verpackungsmaterial. Die bestellten Artikel waren vierfach verpackt, obwohl es nur wenig Stabileres als Gold und Silber gibt. Die Problematik unseres ausufernden Plastikmülls ist sicher allen bekannt. Die Kollegen von www.fairever.gold/de haben nicht einmal die Hälfte an Plastik eingekauft und weiterversandt - Reduzieren geht also problemlos. Ihre Artikel habe ich als Notgroschen für meine Kinder bestellt, weil mir ihre Zukunft nicht gleichgültig ist - aus diesem Grund engagiere ich mich (auch hier jetzt) für den Erhalt unseres einzigen Planeten. Haben Sie auch Kinder? Machen Sie mit !
Der technische Ablauf hat gut geklappt, bei der Beratung hatte ich zunächst eine freundliche kompetente Gesprächspartnerin und beim zweiten Nachfragen leider genau das Gegenteil. Sicher sind Menschen verschieden, aber am Kunden sollte man so etwas nicht auslassen, sondern dann lieber in die Buchhaltung gehen als an's Telefon. Schade war auch das unglaublich viele fossile Plastik-Verpackungsmaterial. Die bestellten Artikel waren vierfach verpackt, obwohl es nur wenig Stabileres als Gold und Silber gibt. Die Problematik unseres ausufernden Plastikmülls ist sicher allen bekannt. Die Kollegen von www.fairever.gold/de haben nicht einmal die Hälfte an Plastik eingekauft und weiterversandt - Reduzieren geht also problemlos. Ihre Artikel habe ich als Notgroschen für meine Kinder bestellt, weil mir ihre Zukunft nicht gleichgültig ist - aus diesem Grund engagiere ich mich (auch hier jetzt) für den Erhalt unseres einzigen Planeten. Haben Sie auch Kinder? Machen Sie mit !
Exzellenter Service ! Habe am Versandtag (morgens) noch die Lieferadresse ändern können. Kein Problem. Der Internetauftritt ist übersichtlich und gut zu händeln. Kann ich also guten Gewissens weiterempfehlen, bzw. habe ich bereits.
Beste Grüße. ***
Exzellenter Service ! Habe am Versandtag (morgens) noch die Lieferadresse ändern können. Kein Problem. Der Internetauftritt ist übersichtlich und gut zu händeln. Kann ich also guten Gewissens weiterempfehlen, bzw. habe ich bereits.
Beste Grüße. ***
Die Kaufabwicklung ist seriös und transparent da der Kunde über den Forschritt der Bestellung informiert wird, inklusive der Zustellung per Bote. Nicht zeitgemäß ist die einzig mögliche Zahlart "Vorkasse" dies schreckt Neukunden womöglich ab.
Die Kaufabwicklung ist seriös und transparent da der Kunde über den Forschritt der Bestellung informiert wird, inklusive der Zustellung per Bote. Nicht zeitgemäß ist die einzig mögliche Zahlart "Vorkasse" dies schreckt Neukunden womöglich ab.
Habe schon mehrfach bei ESG Gold an- und verkauft, und bin bisher sowohl von der Bedienbarkeit des Online-Shops als auch von der reibungslosen Abwicklung und Lieferung überzeugt.
Habe schon mehrfach bei ESG Gold an- und verkauft, und bin bisher sowohl von der Bedienbarkeit des Online-Shops als auch von der reibungslosen Abwicklung und Lieferung überzeugt.