Bestellung lief online problemlos. Bei Vorkasse dauert es immer etwas länger bis die Ware in den Versand geht. Eine Terminanpassung, damit man auch zu Hause ist bei Lieferung, war auch möglich.
Einzig der Zusteller kam nicht in dem großen Zeitfenster von 8-12 Uhr, sondern erst nach 12.30 Uhr. Musste daher die Firma 2x anrufen. Es wäre wünschenswert ein kleineres Zeitfenster zu haben oder besser noch Telefonkontakt zum Zusteller mit ungefährer Zeitangabe.
So habe ich mich 4 Stunden nicht getraut in den Keller zu gehen oder ein Radio an zu haben, um nicht das Klingeln zu versäumen.
Bestellung lief online problemlos. Bei Vorkasse dauert es immer etwas länger bis die Ware in den Versand geht. Eine Terminanpassung, damit man auch zu Hause ist bei Lieferung, war auch möglich.
Einzig der Zusteller kam nicht in dem großen Zeitfenster von 8-12 Uhr, sondern erst nach 12.30 Uhr. Musste daher die Firma 2x anrufen. Es wäre wünschenswert ein kleineres Zeitfenster zu haben oder besser noch Telefonkontakt zum Zusteller mit ungefährer Zeitangabe.
So habe ich mich 4 Stunden nicht getraut in den Keller zu gehen oder ein Radio an zu haben, um nicht das Klingeln zu versäumen.
Ware schnell geliefert, und i.O.
Die angebotenen Artikel, und die Versandkosten sind zwar, zum Teil, etwas höher, als bei anderen Anbietern, das Volumen der Angebote ist aber dafür breiter aufgestellt.
Der Anbieter ist zuverlässig und seriös.
Ware schnell geliefert, und i.O.
Die angebotenen Artikel, und die Versandkosten sind zwar, zum Teil, etwas höher, als bei anderen Anbietern, das Volumen der Angebote ist aber dafür breiter aufgestellt.
Der Anbieter ist zuverlässig und seriös.
Klares und übersichtliches Angebot. Einfache Bestellung und schnelle und unkomplizierte Lieferung. Goldbarren genauso wie beschrieben. Bin sehr zufrieden und werde weiter bei ESG bestellen.
Klares und übersichtliches Angebot. Einfache Bestellung und schnelle und unkomplizierte Lieferung. Goldbarren genauso wie beschrieben. Bin sehr zufrieden und werde weiter bei ESG bestellen.
Best.Nr.***
Kundennr. ***
(2 Mails an Lieferanten)
(Nachdem ich ihre Barren gefasst habe,legte ich sie kurz ins Ultraschall und bemerkte danach die Wolken auf den Barren(Photos)Leider kann ich sie so nicht dem Kunden übergeben.)Die fachliche Antwort blieb auch nach 2 Mails und 2 Tel.aus.Auch werden die Barren nicht ausgetauscht.
Sehr schlechter Kundendienst.
Werde nach 4 gekauften Barren,nie mehr etwas bestellen.
Best.Nr.***
Kundennr. ***
(2 Mails an Lieferanten)
(Nachdem ich ihre Barren gefasst habe,legte ich sie kurz ins Ultraschall und bemerkte danach die Wolken auf den Barren(Photos)Leider kann ich sie so nicht dem Kunden übergeben.)Die fachliche Antwort blieb auch nach 2 Mails und 2 Tel.aus.Auch werden die Barren nicht ausgetauscht.
Sehr schlechter Kundendienst.
Werde nach 4 gekauften Barren,nie mehr etwas bestellen.