Ich wollte die Umstellung eigentlich direkt am Telefon abschließen, allerdings scheint es dort technische Probleme zu geben. Ich wurde mehrfach hin- und her verbunden und kam schließlich wieder beim ersten Berater an. Daher habe ich jetzt die Umgehungslösung über den Online-Antrag gewählt, der dann im Nachhinein per Mail umgeschrieben wird.
Ich wollte die Umstellung eigentlich direkt am Telefon abschließen, allerdings scheint es dort technische Probleme zu geben. Ich wurde mehrfach hin- und her verbunden und kam schließlich wieder beim ersten Berater an. Daher habe ich jetzt die Umgehungslösung über den Online-Antrag gewählt, der dann im Nachhinein per Mail umgeschrieben wird.