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Allianz Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 17935 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles perfekt
Alles perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ist alles ok.
ist alles ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist sehr schnell und unkompliziert gegangen.Deshalb 5 Sterne
Ist sehr schnell und unkompliziert gegangen.Deshalb 5 Sterne
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.09.2019 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut und schnell gelaufen, bis auf die mobile Geburtsjahr Auswahl. Man kann das Datum nicht manuell eingeben und muss sich ab 2019 rückwärts durch einen Kalender bis zum Geburtsjahr klicken. Das ist nicht User freundlich. Sonst alles gut.
Alles gut und schnell gelaufen, bis auf die mobile Geburtsjahr Auswahl. Man kann das Datum nicht manuell eingeben und muss sich ab 2019 rückwärts durch einen Kalender bis zum Geburtsjahr klicken. Das ist nicht User freundlich. Sonst alles gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.09.2019 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Webseite ist übersichtlich und leicht verständlich aufgebaut, das Produkt ist gut erklärt. Allerdings ist die Webseite beim letzten Schritt der Vertragsabschließung durchgehend abgebrochen, auch nach mehrfachen Versuchen. Der Telefonservice hat dann fälschlicherweise behauptet, dass keine technische Störung bekannt ist und es am Smartphone liegen würde, Verträge könnten ausschließlich über einen Computer abgeschlossen werden können. Auch über einen Computer war trat der gleiche Fehler auf. Heute konnte ich jedoch nach einem erneuten Versuch die Versicherung mit dem Smartphone abschließen.
Die Webseite ist übersichtlich und leicht verständlich aufgebaut, das Produkt ist gut erklärt. Allerdings ist die Webseite beim letzten Schritt der Vertragsabschließung durchgehend abgebrochen, auch nach mehrfachen Versuchen. Der Telefonservice hat dann fälschlicherweise behauptet, dass keine technische Störung bekannt ist und es am Smartphone liegen würde, Verträge könnten ausschließlich über einen Computer abgeschlossen werden können. Auch über einen Computer war trat der gleiche Fehler auf. Heute konnte ich jedoch nach einem erneuten Versuch die Versicherung mit dem Smartphone abschließen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell. Übersichtlich.
Schnell. Übersichtlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte vor Abschluss eine sehr nette und hilfsbereite telefonische Beratung.
Ich hatte vor Abschluss eine sehr nette und hilfsbereite telefonische Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2019 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Anmeldung ! Perfekt !
Unkomplizierte Anmeldung ! Perfekt !
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Ja