Habe das zweite mal bei vit24 die Reiserücktritts Versicherung abgeschlossen. Zum Glück haen wir es nicht in Anspruch nehmen müssen,fühlen uns aber durch den sehr netten und zuvorkommenden Service sehr gut aufgehoben.
Ob per Mail oder Persöhnlich, rundrum ein perfekter Ansprechpartner.
Habe das zweite mal bei vit24 die Reiserücktritts Versicherung abgeschlossen. Zum Glück haen wir es nicht in Anspruch nehmen müssen,fühlen uns aber durch den sehr netten und zuvorkommenden Service sehr gut aufgehoben.
Ob per Mail oder Persöhnlich, rundrum ein perfekter Ansprechpartner.
Portal: gut strukturierte Angaben zur RR-Versicherung und dadurch gute Vergleichbarkeit; was im Jahr 2013 Angaben bringen sollen wie 'Finanztest 7/2007 " Günstigster Anbieter" ' ist jedoch unklar
Eingangsbestätigung per Mail: hier erhält man weder den Antrag als Anhang, noch eine Anfrage-Nummer (bei Rückfragen sollte man daher auf das Original-Mail antworten und/oder die Antragsdaten nochmal angeben)
Bearbeitung: lt. Angabe im Portal wird der Antrag gleich zum Versicherer geleitet; nach 5 Tagen hatten wir noch keine Rückmeldung und mussten nachhaken, weil zeitkritisch. Einen Tag später kam dann der Vertrag. Wer es eilig hat, sollte also schnell reagieren.
Portal: gut strukturierte Angaben zur RR-Versicherung und dadurch gute Vergleichbarkeit; was im Jahr 2013 Angaben bringen sollen wie 'Finanztest 7/2007 " Günstigster Anbieter" ' ist jedoch unklar
Eingangsbestätigung per Mail: hier erhält man weder den Antrag als Anhang, noch eine Anfrage-Nummer (bei Rückfragen sollte man daher auf das Original-Mail antworten und/oder die Antragsdaten nochmal angeben)
Bearbeitung: lt. Angabe im Portal wird der Antrag gleich zum Versicherer geleitet; nach 5 Tagen hatten wir noch keine Rückmeldung und mussten nachhaken, weil zeitkritisch. Einen Tag später kam dann der Vertrag. Wer es eilig hat, sollte also schnell reagieren.
Keine persönlichen Kontakte. Ist halt ein Onlinegeschäft gewesen. Ansonsten jedoch alles korrekt und nachvollziehbar abgewickelt. Entscheidend wird jedoch immer die Abwicklung im Schadensfall sein.
Keine persönlichen Kontakte. Ist halt ein Onlinegeschäft gewesen. Ansonsten jedoch alles korrekt und nachvollziehbar abgewickelt. Entscheidend wird jedoch immer die Abwicklung im Schadensfall sein.