Ende Januar bin ich auf Ihrer Seite auf einen günstigeren Gasanbieter gestoßen. Ich habe daraufhin Ihren" Wechseldienst" in Anspruch genommen. Bei einer telefonischen Rückfrage meinerseits zum weiteren Vorgehen bei Ihrer Hotline teilte mir Ihr Mitarbeiter mit, dass ich aufgrund der kurzen Zeitspanne zum Ablauf der Kündigungsfrist bei alten Anbieter, sicherheitshalber selbst auch kündigen sollte. Dies tat ich darauf. Nun erfahre ich, dass ich wieder beim Grundversorger gelandet bin, da der alte Gasanbieter die Kündigung des neuen Anbieters abgelehnt hat, da diese doppelt war! Zuvor hatte der alte Anbieter ja meine direkte Kündigung erhalten...
Der neue Anbieter hatte sich nach Ablehnung der Kündigung der Sache nicht mehr angenommen und so bin ich nun beim Grundversorgen gelandet.
Habe heute den neuen Anbieter kontaktiert. Dieser wird sich mit dem Grundversorgen kurzschließen.
Vermutlich werde ich jetzt 14 Tage beim Grundversorgen bleiben müssen. Der Tipp Ihres Mitarbeiters mit der doppelten Kündigung war also... Käse. ;-(
Ende Januar bin ich auf Ihrer Seite auf einen günstigeren Gasanbieter gestoßen. Ich habe daraufhin Ihren" Wechseldienst" in Anspruch genommen. Bei einer telefonischen Rückfrage meinerseits zum weiteren Vorgehen bei Ihrer Hotline teilte mir Ihr Mitarbeiter mit, dass ich aufgrund der kurzen Zeitspanne zum Ablauf der Kündigungsfrist bei alten Anbieter, sicherheitshalber selbst auch kündigen sollte. Dies tat ich darauf. Nun erfahre ich, dass ich wieder beim Grundversorger gelandet bin, da der alte Gasanbieter die Kündigung des neuen Anbieters abgelehnt hat, da diese doppelt war! Zuvor hatte der alte Anbieter ja meine direkte Kündigung erhalten...
Der neue Anbieter hatte sich nach Ablehnung der Kündigung der Sache nicht mehr angenommen und so bin ich nun beim Grundversorgen gelandet.
Habe heute den neuen Anbieter kontaktiert. Dieser wird sich mit dem Grundversorgen kurzschließen.
Vermutlich werde ich jetzt 14 Tage beim Grundversorgen bleiben müssen. Der Tipp Ihres Mitarbeiters mit der doppelten Kündigung war also... Käse. ;-(
Der Wechsel des Gaslieferanten hat innerhalb 2 Wochen einwandfrei geklappt. Einziger Wermutstropfen: bei einer direkten Auftragserteilung ohne Einschaltung von Verivox hätte es vom neuen Versorger 5 Euro mehr Bonus gegeben. Das ist halt vermutlich der Preis für das gut gestaltetet und unkomplizierte Vergleichsportal von verivox.
Der Wechsel des Gaslieferanten hat innerhalb 2 Wochen einwandfrei geklappt. Einziger Wermutstropfen: bei einer direkten Auftragserteilung ohne Einschaltung von Verivox hätte es vom neuen Versorger 5 Euro mehr Bonus gegeben. Das ist halt vermutlich der Preis für das gut gestaltetet und unkomplizierte Vergleichsportal von verivox.