Ich habe den Strom- und Gasanbieter gewechselt. Verivox hat mir beide Wechsel per E-Mail bestätigt. Beim neuen Lieferanten (Maingau-Energie) kam aber nur der Stromwechsel an. Der Gaswechsel lief ins Leere. Erst auf mein Nachhaken wurde der neue Gasvertrag abgeschlossen. Maingau-Energie behauptet von Verivox kein E-Mail bzgl. des Gasvertrages erhalten zu haben. Möglicherweise sollten Sie in Zukunft E-Mails mit Empfangsbestätigung versenden
Ich habe den Strom- und Gasanbieter gewechselt. Verivox hat mir beide Wechsel per E-Mail bestätigt. Beim neuen Lieferanten (Maingau-Energie) kam aber nur der Stromwechsel an. Der Gaswechsel lief ins Leere. Erst auf mein Nachhaken wurde der neue Gasvertrag abgeschlossen. Maingau-Energie behauptet von Verivox kein E-Mail bzgl. des Gasvertrages erhalten zu haben. Möglicherweise sollten Sie in Zukunft E-Mails mit Empfangsbestätigung versenden