Der Wechsel zu einem neuen Stromlieferanten lief sehr gut und auch schnell, aber wenn man dann wegen Problemen mit ihm um Hilfe bittet, bekommt man von Verivox nicht einmal eine Antwort. Darum die schlechte Bewertung.
Der Wechsel zu einem neuen Stromlieferanten lief sehr gut und auch schnell, aber wenn man dann wegen Problemen mit ihm um Hilfe bittet, bekommt man von Verivox nicht einmal eine Antwort. Darum die schlechte Bewertung.
Das Portal ist sehr übersichtlich gestaltet, der Online-Wechsel hat einwandfrei funktioniert. Einziger Punktabzug (und daher auch nur 4 Sterne): Als Gewerbekunde wird automatisch der Ansprechpartner als Kontoinhaber eingetragen. Die Korrektur auf das Unternehmen muss dann telefonisch oder per Mail erfolgen. Hier ist Optimierungsbedarf!
Das Portal ist sehr übersichtlich gestaltet, der Online-Wechsel hat einwandfrei funktioniert. Einziger Punktabzug (und daher auch nur 4 Sterne): Als Gewerbekunde wird automatisch der Ansprechpartner als Kontoinhaber eingetragen. Die Korrektur auf das Unternehmen muss dann telefonisch oder per Mail erfolgen. Hier ist Optimierungsbedarf!
übersichtliche und einfache Navigation
leichte Orientierung
hervorragende Vergleichsmöglichkeiten nicht nur zwischen verschiedenen Anbietern, sondern auch bei Änderungen der Parameter
Ich kann schnell und unkompliziert wechseln.
Ich weiß sofort, wie viel ich im nächsten Jahr sparen werde.
Ich möchte Versorger bewerten können, die sich erst nach längerer Zeit als "verbraucherfeindlicher Anbieter" offenbart haben. Der Versorger: extraenergie ist jetzt bei mir auf der "Abschußliste". Ich werde das Ergebnis meiner Beschwerden, die ich bei "extraenergie" einreichen werde an Verivox weiterleiten.
Ich wünsche mir ferner, dass Verivox die AGB´s der einzelnen Unternehmen vergeicht und bewertet.
übersichtliche und einfache Navigation
leichte Orientierung
hervorragende Vergleichsmöglichkeiten nicht nur zwischen verschiedenen Anbietern, sondern auch bei Änderungen der Parameter
Ich kann schnell und unkompliziert wechseln.
Ich weiß sofort, wie viel ich im nächsten Jahr sparen werde.
Ich möchte Versorger bewerten können, die sich erst nach längerer Zeit als "verbraucherfeindlicher Anbieter" offenbart haben. Der Versorger: extraenergie ist jetzt bei mir auf der "Abschußliste". Ich werde das Ergebnis meiner Beschwerden, die ich bei "extraenergie" einreichen werde an Verivox weiterleiten.
Ich wünsche mir ferner, dass Verivox die AGB´s der einzelnen Unternehmen vergeicht und bewertet.