Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
28.11.2015 | 17:57 Uhr  VerifiziertAlles gut und schön beim Vergleich sieht alles noch sehr schön aus und man Denkt man spart richtig.
Wenn dann die Vertragsdaten kommen sieht es aber anders aus .
Höherer Abschlag als beim Grundversorger und von der Sache bleiben noch 50,00 € Ersparnis, wenn überhaupt denn wenn man zum Ende des Jahres wieder wechselt ist der Neukunden Rabat Geschichte
Ob sich der Aufwand lohnt muss jeder selber entscheiden Alles gut und schön beim Vergleich sieht alles noch sehr schön aus und man Denkt man spart richtig.
Wenn dann die Vertragsdaten kommen sieht es aber anders aus .
Höherer Abschlag als beim Grundversorger und von der Sache bleiben noch 50,00 € Ersparnis, wenn überhaupt denn wenn man zum Ende des Jahres wieder wechselt ist der Neukunden Rabat Geschichte
Ob sich der Aufwand lohnt muss jeder selber entscheiden |
Alles o.k. |
Der Anbieterwechsel war einfach und unkompliziert. |
28.11.2015 | 17:44 Uhr VerifiziertDie erste Dame (Name habe ich nicht notiert) war bei der Datenaufnahme sehr unkonzentriert und hat aus mir einen Herrn gemacht.
Deshalb mußte ich noch einmal Kontakt aufnehmen und die zweite Dame hat dies sofort geändert.
Dadurch sind nur 4 Sterne zustande gekommen. Die erste Dame (Name habe ich nicht notiert) war bei der Datenaufnahme sehr unkonzentriert und hat aus mir einen Herrn gemacht.
Deshalb mußte ich noch einmal Kontakt aufnehmen und die zweite Dame hat dies sofort geändert.
Dadurch sind nur 4 Sterne zustande gekommen. |
28.11.2015 | 17:43 Uhr VerifiziertKlare Kostenübersicht, sehr gute Informationen zum Anbieterwechsel, aktuelle Infos zum Bearbeitungsstand Klare Kostenübersicht, sehr gute Informationen zum Anbieterwechsel, aktuelle Infos zum Bearbeitungsstand |
sehr einfach und unkompliziert.Wirkt vertrauensvoll. |
28.11.2015 | 17:38 Uhr VerifiziertVerivox hat mir geholfen als es mit dem alten Anbieter etwas Ärger gab. Vielen Dank Verivox hat mir geholfen als es mit dem alten Anbieter etwas Ärger gab. Vielen Dank |
28.11.2015 | 17:33 Uhr VerifiziertIch bat einen Ihrer Mitarbeiter meinen angegebenen Verbrauch von 35000 kWh auf 38000 kWh zu erhöhen.Er cancelte meinen Antrag. Der neue Antrag ergab 15 % Nachlaß, 250 € Sofortbonus, jedoch eine monatliche Grundgebühr von ca. 19 €, was für mich ca. 50 € ungünstiger war. Ein Angebot von 25 % Rabatt würde es nicht mehr geben. Das war jedoch falsch, weil ich in Ihrer Maske "Alle Rabatte und Boni"
gewählt hatte und deshalb 25 % Rabatt und nur 11,63
€/Mon. weiter möglich war.
Außerderm schlage ich vor, in Ihrer Maske außer dem Kündigungstermin auch den Tag des Lieferbeginns anzu
geben, um Mißverständnisse, wie es jetzt bei
Extraenergie geschah, zu vermeiden. Ich bat einen Ihrer Mitarbeiter meinen angegebenen Verbrauch von 35000 kWh auf 38000 kWh zu erhöhen.Er cancelte meinen Antrag. Der neue Antrag ergab 15 % Nachlaß, 250 € Sofortbonus, jedoch eine monatliche Grundgebühr von ca. 19 €, was für mich ca. 50 € ungünstiger war. Ein Angebot von 25 % Rabatt würde es nicht mehr geben. Das war jedoch falsch, weil ich in Ihrer Maske "Alle Rabatte und Boni"
gewählt hatte und deshalb 25 % Rabatt und nur 11,63
€/Mon. weiter möglich war.
Außerderm schlage ich vor, in Ihrer Maske außer dem Kündigungstermin auch den Tag des Lieferbeginns anzu
geben, um Mißverständnisse, wie es jetzt bei
Extraenergie geschah, zu vermeiden. |
28.11.2015 | 17:14 Uhr VerifiziertDie Preisübersichten sind im Prinzip gut gestaltet.
Ich würde mir wünschen, das die voraussichtlichen Kosten im 2ten Jahr mit angezeigt, bei denen Boni nicht mehr in den Jahreskosten enthalten sind. Die Preisübersichten sind im Prinzip gut gestaltet.
Ich würde mir wünschen, das die voraussichtlichen Kosten im 2ten Jahr mit angezeigt, bei denen Boni nicht mehr in den Jahreskosten enthalten sind. |
war bisher zufrieden |
